酒店服务质量管理 理论、实践与案例 【经济】

饭店服务质量管理是饭店管理系本科生的专业课，本书根据本科生教育目标组织内容。在理论体系方面，较以往的TQM全面质量管理有新突破，更为关注在新媒体时代饭店服务质量的新关注点与新变化，更为关注实时响应内外...

2017年全国一级建造师执业资格考试用书 建筑工程管理与实务 【工业技术】

情景式应急预案编制与管理 【政治法律】

本书为《情景式应急预案编制与管理》，本书根据最新的GB 29639和安监总局88号令的要求，以风险评估的方法、评估报告编制大纲、评估结果作为确定突发事件、编制专项应急预案、现场处置方案和应急处置卡片的主要...

番鸭饲养管理与疾病防治 【农业科学】

番鸭,原产南美洲热带。由于它具有肉质鲜美、早期生长迅速、饲科报酬高等优点,近几年在闽南地区发展很多。番鸭的饲养管理及疾病防控,与普通家鸭既有相同之处,又有其特点,认识并掌握这些特点,是提高饲养经济...

2017年全国一级建造师执业资格考试用书 机电工程管理与实务 【工业技术】

档案法治与行政管理 【文化科学教育体育】

本书是“四川省档案干部教育培训读本”系列图书之一，旨在为档案工作者学习和工作提供实用参考。书稿将档案行政管理和依法治档有机结合起来，融为一体，紧密相连，既讲述了依法治档的方式方法，现行的档案法律法规和...

管理会计 【经济】

本教材编写以“能力培养为中心，理论知识为支撑”为原则，吸收了国内外知名企业管理会计实践经验的信息，力求在保证系统性、完整性、操作性的基础上，做到通俗易懂、简明浅显，便于学生理解和掌握管理会计基本技能。...

建设法规与工程合同管理 【工业技术】

本书的内容大致可分为两大部分：第一部分为建设法律法规，主要包括建设法规概论、建筑法律制度、城乡规划法规、土地管理法规、城市房地产管理法律制度等内容；第二部分为工程合同管理，主要包括工程合同管理导论、...

淘宝大学 电商运营管理 【经济】

本书第1章主要是对淘宝网有一个充分的认识，第2章重点细致的讲解了新手如何在淘宝网开店过程，第3章重点解读一下淘宝相关的规则或处罚条款，第4章重点了解在淘宝开店怎样寻找可靠货源，第5章重点讲解在淘宝开店怎...

2018全国二级建造师执业资格考试考点速记 建设工程施工管理 【经济】