公共政策学 研究 分析和管理 【政治法律】

公共政策科学是在这种人类大量的自发性的、经验性的政策活动的基础上产生出来的自觉性的、理性的专门知识领域。本书通过阐释公共政策活动的特点，结合实例，分析了其在社会治理和变革中所起的作用。全书共分四...

一番疆痕 一名团干部在援疆路上的实践与感悟 【政治法律】

作者在新疆吐鲁番进行了为期一年的援疆挂职锻炼，这部著作凝结了他对于新疆的独特感情和对于教育事业的无限热爱。全书从六个方面着眼，兴疆壮举篇论及各级党政组织关于新疆社会稳定和长治久安的政策和做法；奉疆...

政府购买服务与事业单位改革研究 【经济】

服务管理 【经济】

本书是一部系统介绍服务管理理论与方法的教材。基于国外服务管理教材和国内外服务管理学者的最新研究成果，紧密结合中国服务管理实践需求，本书从“服务概论”、“构建服务体系”、“服务运营管理”、“服务型...

城市快速公共汽车交通系统 【交通运输】

本书从宏观层面介绍了当前城市快速公交系统在国内外的发展定位，发展模式、典型发展案例以及对技术发展的需求与发展展望。同时，从中观和微观层面详述了快速公交系统的规划方法、智能控制、调度技术与系统等内...

南张楼公共艺术研究 【工业技术】

本书主要研究德国在中国南张楼“城乡等值”实验的公共艺术项目。在中国当前城市化背景下，研究德国在中国的实验即借鉴德国先进的理念，目的是让每一个公民能够同等的享受社会公共文化服务。“城乡等值”并不是...

青少年权益保障实证研究 基于陕西省的政策和法律实践 2011-2015 【政治法律】

2011年以来，围绕“面对面”活动主题，共青团陕西省委和陕西省预防青少年犯罪研究会成立课题组，由团省委权益部牵头联合研究会副秘书长、西北政法大学教授褚宸舸及其团队，先后在青少年成长发展的多个领域共同开展...

服务经济与管理评论 第2辑 【经济】

粤港澳合作 政商手册 服务贸易“负面清单” 【经济】

汽车服务工程 【经济】

本书主要介绍了汽车服务行业的国内外发展的现状、汽车销售过程中的服务、汽车消费信贷业务、汽车营销与售后服务、汽车维修服务、汽车改装服务、汽车事故保险与理赔、二手车交易、汽车物流以及汽车服务政策...