服务失败与服务补救 基于情绪视角的研究 【经济】

在激烈的市场竞争中，越来越多的企业体会到顾客保留对企业生存和发展的重要作用，而服务补救作为预防和挽留顾客流失的重要手段和竞争利器，已成为服务管理研究中的一个非常重要的领域。本书根据目前服务补救研究...

社会主义法治意识与人的现代化研究 【政治法律】

人的现代化的核心问题是思想意识的现代化，标志之一就是公民法治意识的确立。本书旨在研究法治意识与人的现代化的关系问题，探索实现人的现代化的有效途径。本书认为：人的现代化可在多方面对法治意识的培养起到...

企业自主知识产权名牌成长机理与路径的研究 【政治法律】

名牌竞争时代，名牌已成为企业参与国际分工、获取超额利润、实现可持续成长的战略性资产。本书以制造业企业为研究对象，以自主创新能力为切入点揭示自主知识产权名牌内涵，解析自主知识产权名牌成长的内涵、阶段...

西部民族贫困地区农村义务教育财策、资源配置与效益研究 基于云南、新疆、内蒙古等地贫困县的案例研究 【文化科学教育体育】

本书共分八章，分别论述了西部民族地区农村义务教育财政状况与投入、农村中小学布局效益与布局调整、教师资源配置问题、学业成绩效益问题、中小学的教育质量保障与管理、贫困生资助问题、双语教育的推行等。...

数字化视野下的圆明园 研究与保护国际论坛论文集 【历史地理】

本书收录“数字化视野下的圆明园（研究与保护）国际论坛”上交流的论文，内容涉及与圆明园相关的史料和遗物的收集、整理、辨析与管理，圆明园历史原状研究，新技术背景下的遗产保护与展示，以及公众参与的文化遗产保.....

农村土地法律制度的现实考察与研究 中国十省调研报告书 【政治法律】

本书以大规模田野调查所获得的数据分析和深度访谈资料为基础，对于农村土地法律制度中的承包地所有权的归属、土地承包经营权、承包地的利用和保护、土地征收、承包地纠纷、宅基地使用权、农村妇女权益保护、...

执政党与大众传媒 基于党的执政能力建设的研究 【文化科学教育体育】

本书为国家社会科学基金重点项目“党的执政能力建设与大众传媒关系研究”的研究成果。内容涉及新闻学、传播学、政治学、行政管理学、社会学等诸多学科和党建理论，具有学科交叉的性质和较强的学理性；对两者关...

祁非2011考研思想政治理论知识点大串记 形势与政策以及当代世界经济与政治 【经济】

本丛书严格按照2010年考研思想政治理论大纲编写，包括《马克思主义基本原理概论》《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》《中国近现代史纲要》《思想道德修养与法律基础》《形势与政策以及当代世界经...

相互依赖、软权力与美国霸权 小约瑟夫·奈的世界政治思想研究 【政治法律】

本书以当代世界巨变和西方国际关系理论发展为背景，以新自由主义为线索，通过综合的政策实践活动来探讨他的世界政治思想；在解读他的思想文本过程中，运用传统的历史-理论分析方法和历史比较方法。总结一些当代国...

客裔族群聚落生态之变迁 从蓬莱村及南庄乡客裔聚落之边界说起 【历史地理】