旅游管理学理论与方法 【经济】

本书是全国高等学校旅游管理专业硕士学位主干课程统编教材之一，是“高等学校旅游管理硕士（T-MBA）系列教材”之一。该系列教材由教育部工商管理教学指导委员会旅游专业组成员组编、主审，各书作者分别来自北京二...

客户关系管理理论与实务 【经济】

本书从管理、技术及应用的角度出发，对在网络环境下的客户关系管理（CRM）的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分十章。从客户关系的兴起到客户关系的概念，从客户关系管理到电子商务时代的企...

如何进行收帐管理与呆帐催收 【经济】

市场经济是信用经济，但目前我国企业欠债不还的现象普遍存在，严重影响了企业扩大经营的潜力。本书旨在帮助职业经理人提高管理应收账款的能力，系统讲授了职业经理人从对客户的资信状况进行信息收集、评价到应收...

企业业务流程设计与管理 第2版 【经济】

本书介绍企业业务流程的设计原则、设计方法，以及流程优化、流程重组和流程管理。特别讲述了如何基于企业的营销特性、产销特性、生产模式设计企业核心业务流程以及进行关键流程优化等一些新的内容，能够有助于...

矿山工程管理与实务复习题集 【工业技术】

本书为全国一级建造师执业资格考试用书的配套习题集，全书内容根据《专业工程管理与实务》（矿山工程专业）科目考试用书的内容以及一级建造师执业资格考试命题的要求，逐章编写了有关矿山工程施工技术、矿山工程施...

全国高等学校英语应用能力考试模拟试题全解 A级 【其他书籍】

高等学校英语应用能力预考试题集 A级 【语言文字】

本书根据高等学校英语应用能力考试大纲编写。

创业管理理论与实践的新发展 【经济】

本书涉及的主题比较广泛，既反映了国际创业研究与实践的最新动态，又体现了立足中国创业实践的最新研究成果。其中“创业基础研究”部分，介绍了国际上创业研究的一些前沿问题，例如创业理论研究边界、公司创业、创...

体育与健康 水平 5 十-十二年级 【文化科学教育体育】

中国农业产业链管理的理论与实践研究 【经济】

本书系统介绍了我国农业产业链管理的理论与实践，明确了农业产业链管理与农业产业化的区别与联系，提出了加强农业产业链管理的主要内容和途径，提出了加强我国农业产业链管理的战略与对策，对我国农业产业链管理理...