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酒店服务人员礼仪培训大全 【经济】
贺政林主编2014 年出版262 页ISBN：9787518005949本书将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能，一一做了重点的介绍，不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、涉外礼仪等以及酒店各个部门岗位的服务技能规范，还收录了酒店各种常...
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酒店前厅服务与管理实训教程 【经济】
宋秋，唐恩富主编2014 年出版233 页ISBN：9787550412316本教材主要针对酒店前厅工作任务和工作过程的实际情况进行分析、归纳和总结，在此基础上以能力为导向，以培养与酒店前厅服务与管理工作能力相关的知识、技能、行为态度和职业经验为目标，让学生学习前厅服务和管...
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餐饮酒店最佳服务模式 【经济】
易钟著2014 年出版182 页ISBN：9787550225718《餐饮酒店最佳服务模式》通过深入剖析海底捞、麦当劳、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧，揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心：一是服务好内部员工，因为员工用心是顾客满意的前...
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Linux操作与服务器配置实用教程 【工业技术】
张钢编著2014 年出版396 页ISBN：9787302338260本书将充分考虑到初学者的特点，由浅入深、循序渐进地向读者介绍Linux的基本使用和系统管理，读者只需按书中示例步骤，结合本书视频便可以轻松的学习架设Linux服务器，并轻松把Java项目部署于Linux服务器上，实现Jav...
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云南绿色生态烟叶发展论文集 【工业技术】
云南绿色生态烟叶发展研究会编2014 年出版249 页ISBN：9787222119765本书是一部全面反映云南研究、开发绿色生态烟叶情况的论文集，收编论文近30篇文章，论文内容主要包括研究和解决的问题、问题解决的路径和结果、结果的价值和影响等，全面论述了云南绿色生态烟叶发展的环境分析、...
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农业生态保护与食品安全学 【环境安全】
邓远建著2014 年出版225 页ISBN：9787216084215本书稿从生态的概念出发，介绍了农业生态与农业生态安全的内涵，围绕农业生态环境保护与食品安全的关系，阐释了农业生态环境保护对确保食品安全的重要意义。全书分为九大章，分别就农业生态系统、农业生态经济系统...
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人类资源服务业理论与实践 【经济】
陈诗达主编；应建民，王凯副主编2014 年出版258 页ISBN：7213063340本书是一本集人力资源服务理论与实践为一体的参考书，从理论、实务、园区、规范和国外比较等方面对人力资源服务业作了较为详细的分析和介绍，既有一定的理论水平，又有较强的实践性和可操作性，可用于高等院校相关...
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公共服务多元主体供给 理论与实践 【社会科学】
叶响裙著2014 年出版246 页ISBN：9787509764244本书论述了公共服务供给的基本方式：政府供给、市场供给和志愿供给，阐释了公共服务多元化供给的理论基础，借鉴西方国家公共服务多元化供给的国际经验，借鉴国内外公共服务多元化供给理论及实践模式，构建现代多元化...
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省域科技资源配置效率评价研究 【文化科学教育体育】
周伟著2014 年出版174 页ISBN：9787312033391本书从配置效率的角度探讨了科技资源配置效率的内涵、评价内容、评价指标体系构建原则、权变因子以及评价指标权重等方面，构建了符合省域科技发展规律和经济转型升级的科技资源配置效率评价指标体系。在对传...