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药学服务概论

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丁选胜主编；张伶俐，许杜娟，马国副主编；丁选胜等编2016 年出版376 页ISBN：9787117221870
《药学服务概论》是药学本科专业第八轮规划的新增教材，主要面向药学、中药学及其他药学相关专业的高等医药院校本科生，通过理论与实践相结合的学习模式，掌握药学服务相关知识、技能，为将来进入社会奠定基础。基...
汽车服务工程概论

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刘纯志，龚建春，李晓雪主编；王志洪副主编2016 年出版229 页ISBN：9787548724605
第一章，绪论；第2章，汽车营销服务；第三章，二手车服务；第四章，汽车零配件与用品服务；第五章，汽车物流服务。第六章，汽车售后服务；第7章汽车维修服务；第八章，事故车定损理赔服务；第九章，汽车改装服务；第......
服务设计概论创新实践十二课

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李四达，丁肇辰编著2018 年出版309 页ISBN：9787302505754
本书是以电子游戏发展史为主轴，结合电影、音乐与流行文化趋势发展的娱乐发展史总论。在纵向的历史事件中介绍电子游戏的发展进程。在横向介绍关于电影与音乐、艺术和大众流行文化的演进。本书适合数字媒体艺...
服务科学概论

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张润彤，朱晓敏编著2009 年出版400 页ISBN：9787121096129
服务科学是以信息技术和现代管理理论高度发展为背景而兴起的、融合了计算机科学、运筹学、经济学、产业工程、商务战略、管理科学、社会和认知科学以及法律等诸多科学的，研究发展以服务为主导的经济活动所需...
社会服务学习概论

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顾林生主编；李旭东，侯永振副主编；王玉滨，蔡明月，李欣纯，靲博等编委会2016 年出版150 页ISBN：9787561492994
本书拟作为四川大学服务学习全校素质文化公选课程的教材，主要从服务学习的基本概念界定、服务学习发展历史、服务学习的特点、服务学习与当代大学生的责任、服务学习的本土化、国外以及港台地区服务学习案例...
现代服务业发展概论

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孙杰光主编；张辛雨，高同彪，吕鹰飞副主编2017 年出版285 页ISBN：9787504992635
本书是国内第一本关于现代服务业发展的教材，全书分为总论和行业篇两大部分，行业篇包括金融服务业、现代物流服务业、科技服务业、信息服务业、商贸服务业、健康服务业、养老服务业、旅游服务业、节能环保服务...
软件与服务系统概论

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刘宇，徐秀娟主编；单世民，马瑞新参编2015 年出版306 页ISBN：9787302413943
服务科学已经深入到社会生活的各个方面，融合了计算机科学、软件科学、运筹学、产业经济学、管理科学等诸多学科。本书全面系统地从软件角度研究了服务科学的整体框架和知识体系。本书共分为10章，包括软件与服...
中国新时空服务体系概论

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曹冲，景贵飞，苗前军，肖雄兵，李冬航，邵剑晖著2015 年出版158 页ISBN：9787030456298
本书从我国的北斗系统和全球卫星导航系统技术出发，以卫星导航提供的时间和空间信息服务为基础入手，提出推广到海陆空天，甚至深空和地下水下，实现泛在时空信息服务的发展蓝图。在当前条件下，本书试图从我国实现“...
社会管理和公共服务标准化概论

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柳成洋等著2014 年出版201 页ISBN：9787506677981
本书共分13章，内容主要包括：国内外社会管理和公共服务发展概况、国外社会管理和公共服务标准化溯源与启示、我国社会管理和公共服务标准化发展现状、社会管理和公共服务标准化的实践、社区管理与服务标准化战...
康乐服务与管理概论

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龙京红，齐天峰主编2012 年出版325 页ISBN：9787564504885
《康乐服务与管理概论》是酒店经营管理者和康乐企业从业者的一门必修课，在酒店管理和康乐业管理理论和实务中居于十分重要的地位。康乐服务与管理是一门理论性和实用性都很强的专业课程，本书以现代管理理论为...