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能源管理体系的建立与实施
上海质量管理科学研究院编著2010 年出版354 页ISBN：9787506658843能源是人类社会生存和发展的重要物质基础，能源发展是关系经济发展、社会稳定和国家安全的重大战略问题。可持续问题在相当程度上集中反映为能源问题。本书共分6章，介绍了能源管理体系标准理解、标准的建立与...
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饭店业如何建立和实施质量、环境与绿色饭店管理体系
李亨编著2004 年出版307 页ISBN：7506635526本书由九章组成，分别介绍了质量管理体系标准和环境管理体系标准以及国际饭店业倡导的绿色饭店管理体系标准。
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成本管理系统设计 用作业成本法建立成本控制模型
（英）罗伯特·贝尔（Robert Bear）等著；陈良华，杨敏主译2003 年出版152 页ISBN：7300045197本书讨论了在成本管理系统的构建和评估阶段应予以考虑的关键问题和关键因素。
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规则产生 医院管理模式和运行机制的建立与实践
陈亚光编著2009 年出版357 页ISBN：9787502364571本书根据郴州市第一人民医院的管理实践，重点介绍了医院管理的成熟模式，用通俗易懂的语言和大量的案例说明医院管理的理论和具体实践，借鉴性强，对从事医药管理的人员可提供新的启示。...
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战略供应管理 开拓竞争优势的新源泉
（美）罗伯特J.特伦特（RobertJ.Trent）著2014 年出版220 页ISBN：9787504744388本书集分析问题、讲述原理为一体，详细介绍如何有效进行供应链管理，开展工作。
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战略管理 获取竞争优势
（美）（小阿瑟 A. 汤普森）Arthur A. Thompson，（美）（约翰 E. 甘布尔）John E. Gamble，（美）（A. J. 斯特里克兰三世）A. J. StricklandⅢ著；蓝海森，李卫宁，黄嫚丽等译2006 年出版407 页ISBN：7111191641本书围绕如何获取竞争优势这一论题展开，分为四个部分进行讨论：概论；核心概念与分析工具；战略制定；战略执行。相较于其他战略管理教材包含太多细节、涉及范围过大的特点，本书更加简洁、生动、易于读者掌握，陈述......
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版
苏朝晖编著2014 年出版289 页ISBN：9787302357988本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...
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战略成本管理与企业竞争优势
乐艳芬著2006 年出版204 页ISBN：7309050665本书通过介绍战略成本管理的思想体系和操作技巧，详细讲述竞争优势与战略管理之间的关系，特别是与战略成本管理之间的关系，从而系统地阐述成本管理是如何在企业实现战略目标的过程中发挥重要作用。...
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战略管理 创建持续竞争优势 第2版
孟卫东编著2014 年出版507 页ISBN：9787030399472本书采用资源学派的框架，对战略管理的内涵，企业使命与愿景、战略目标的确定，企业外部环境及内部条件分析，企业发展战略和竞争战略，企业战略的选择、实施与控制，以及完整的战略规划流程进行了系统介绍，还包括开......
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战略管理 获取竞争优势之道
张文松编著2010 年出版366 页ISBN：9787111308553本书从企业战略管理理念的提出、发展，企业战略的制定、实施与控制等理论层面，以及企业扩张战略、转型战略、竞争战略和职能战略等具体操作层面全面系统地介绍了企业战略管理。本书融合古今中外的战略管理思想...