再造消费者关系 全过程改进消费者体验与本土化危机管理

构成消费品（服务）企业竞争力有三大要素——产品、渠道和消费者关系。当前，由于产品和渠道同质化程度越来越高，消费者关系在企业竞争力中的权重也不断上升，因此，企业应该从战略高度再造良好的消费者关系。一方面.....

过程系统工程 下 过程系统的评价、最优化和综合

现代建设工程项目全过程管理与控制

由于建筑安全事故的发生具有偶然性和突发性，事故的应急管理应贯穿于事故发生前、中、后的每个过程；目前我国工程项目队伍人员素质较低，人力资源构成比较复杂，而且由于工程项目的一次性、特殊性等决定了工程项目...

再造消费者关系 全过程改进消费者体验与本土化危机管理

本书共十章35万字，包含了190个近年来发生的真实案例，作者在近十年专业研究和商业实践的基础上，系统提出了全过程改进消费者体验和危机管理方面独创性的、全新的理论体系，涉及了目前已知的消费品和消费服务领域...

流行工具软件操作技巧一册通 轻松掌握从软件下载到正确使用该软件的全过程

本书讲述了电脑常用的系统工具软件、系统的优化、虚拟光驱工具软件、压缩工具软件、杀毒工具软件、图片浏览和编辑、影音工具软件、文字编译工具软件、网络工具软件等内容。...

个人创业全过程操作

《个人创办私营公司全过程操作》四大特点： 1．本书注重实用性，立足于创办公司的操作，对创办私营公司的全过程进行全面指导，堪称“全书”。 2．本书凝聚了国内外创办公司的成功经验，兼顾正反两面，堪称“权威之作......

管理创新成功之路 面向中国企业的全过程精益管理创新 清华汇智文库

本书在较为系统地介绍了创新理论及管理学的产生及其发展历程相关内容的基础上，结合时代背景系统阐述了管理创新的提出及其概念，重点介绍了管理创新的工具及面向全过程的企业管理创新理论，并对企业管理创新的最...

把科学发展观贯彻穿于“两个率先”全过程 江苏领导干部学习贯彻科学发展观论文选

本书专题论述了在江苏实现“两个率先”中贯彻和落实科学发展观的理论意义和实践作法。

全过程工程咨询与建筑师负责制侧论

1、全过程工程咨询的思考和认知 2、房建项目需要什么样的全过程工程咨询 3、建筑师负责制：可以这样落地 4、设计师可以指定产品吗 5、为最低价中标正名 6、全过程工程咨询须以设计为主导、建筑策划先行 7、...

基于全过程视角的职业生涯韧性作用机理及优化研究

本研究拟结合全过程视角研究职业生涯韧性的作用机理及优化问题。设计或选择职业生涯韧性和工作压力量表，选择代表性的样本进行调查，以描述、分析和评价职业生涯韧性和工作压力状况，分析两者的相关性，从实证角度...