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    (美)乔·纳瓦罗(Joe Navarro),(美)托妮·斯艾拉·波茵特(Toni Sciarra Poynter)著2014 年出版268 页ISBN:9787510829628

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    游汝杰,王洪钟,陈轶亚主编2014 年出版441 页ISBN:9787544451253

    本书是第七届国际吴方言研讨会的论文集,所有收论文的代表了当代吴语研究的最新成果,主要内容包括了各地吴音描写、吴语语法词汇及语义研究、吴语的社会语言学研究等。...

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    杨大筠著2014 年出版156 页ISBN:9787807669012

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  • 电话销售话模板与应对技巧 实战白金版 【经济】

    孙健著2014 年出版229 页ISBN:9787121216787

    本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发,本书结合...

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