新标准英语基础训练 第6册 【文化科学教育体育】

义务教育课程标准实验教科书 走进社会·健康成长册 小学品德与社会基础训练 四年级 下 教科版 【文化科学教育体育】

义务教育课程标准实验教科书 走进生活·健康成长册 小学品德与生活基础训练 二年级 下 山东人民版 【文化科学教育体育】

乳状液与乳化技术新应用 专用乳液化学品的制备及应用 【工业技术】

促销管理实操细节 【经济】

本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...

办公室文员工作实操细节 【经济】

本书结合有关操作规程和行业最佳实践，将行政管理分为十一个大项，分别介绍每一项工作的管理标准、工作要求、操作规程和业务技巧等，有得工作效率的提高。...

新数学基础天天练 三年级 上 【文化科学教育体育】

渠道管理实操细节 【经济】

本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...

土建工程技术主管实操手册 【工业技术】

本书从施工现场实际操作出发，对建筑施工测量、基础、主体、屋面防水、装饰等进行全面而详细的论述。本文图文并茂，对施工企业各级施工人员及大中专院校土建专业教学人员和在校学生具有很高参考价值。...

接单与跟单实操细节 【经济】

本书是一本图文并茂，理论与实例相互结合的图书，该书突出接单与跟单的实操细节。帮助企业掌握优秀的订单管理方法的产用书。该书的宗旨是务实为先，注重细节、兼顾理论，工具与方法双管齐下，经验与哲理齐驱，非常适.....