酒水服务与酒吧管理 【经济】

本书讲述酒水知识及酒吧服务与管理，具体细分为饮料的分类、软饮料、配制酒及鸡尾酒、酒吧概述、服务及管理各章节。

护理文书书写规范及管理规定 【医药卫生】

高速公路服务区管理 【交通运输】

本书介绍了高速公路服务区管理，规划与建设。

病人管理程序规范 【医药卫生】

随着护理改革的深入，病人的各种病情变化迫切需要规范化处理，本书对护士可能遇到的各种病情变化均作了程序规范，以保证护理医疗质量。是一本针对护士的专业读物。...

营销管理国际通用规范文本 【经济】

本书介绍了企业营销管理运作的模式、规范及案例等。

商场超市卖场管理与服务 【经济】

本书主要阐释卖场布局设计、物流、促销、顾客服务等内容。

新产品开发管理操作规范 【经济】

本书介绍企业新产品开发管理理论与方法。

服务营销管理 【经济】

本书论述了服务营销的基本原理（介绍了服务和服务营销的一系列概念、原理）、发展服务营销战略以及管理服务营销组合（介绍服务营销管理过程中各种实用工具、手段和步骤）。...

财务管理国际通用规范文本 【经济】

本书是大量优秀企业的财务管理制度、文案、表格的汇编。

人力资源管理操作规范 【经济】

本书介绍企业人力资源管理理论与方法。