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KTV精细化服务与规范化管理指南 【经济】
匡仲潇编著2014 年出版208 页ISBN:9787218093314本书主要分为三大部分:KTV组织架构与人员配置部分,讲述了KTV组织架构、KTV人员配置、KTV作业特点等内容;KTV精细化服务与流程部分,讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、作业流程培训、酒水服务培...
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大型活动志愿服务的组织与管理 【社会科学】
张晓红,任炜,李凌等著;北京志愿服务发展研究会组织撰写2014 年出版292 页ISBN:9787515328256本书总结过往国内外大型活动志愿服务的特点、经验、成果,深入、细致地研究了大型活动志愿服务中具体服务项目的组织管理工作,系统地阐述了大型活动志愿服务的概念、组织机构与项目规划、文化建设、宣传动员、...
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工商管理案例与教学设计 第2卷 【经济】
黄福华,黄少坚主编2014 年出版287 页ISBN:9787504755155案例教学肇始于哈佛商学院,然后由美国推广至欧亚,我国即在20世纪80年代开始引入哈佛之案例教学方法。实践证明案例教学以其互动性、启发性、实践性、挑战性为学生所喜欢。大量管理案例的模拟练习与研究能够...
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中国房地产市场泡沫与房地产信贷风险管理研究 【经济】
袁平著2014 年出版219 页ISBN:9787514146684本书稿内容主要包括:绪论、房地产市场泡沫的形成机制及其衡量方法、中国房地产市场分析及国际比较、商业银行房地产信贷风险管理、商业银行信贷与房地产市场泡沫的相关性、中国房地产市场泡沫控制与房地产信...
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仓储各岗位职责与考核精细化管理 【经济】
李育蔚编著2014 年出版283 页ISBN:9787115346131本书阐述了部门职能、部门目标、部门职能分解的设计思路,介绍了岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计方法。全书针对仓储部、仓储规划、仓储验收、仓储入库、物资存储、仓储盘点、库存控...
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高速风洞测力试验数据处理方法 【航空航天】
路波主编2014 年出版208 页ISBN:9787118094893本书的主要内容有:高速可压流动基本概念及关系式;坐标变换理论基本概念及常用的坐标轴系,给出了模型姿态角的计算方法;力和力矩的矢量表示形式,给出了气动载荷及气动系数的计算方法。通用数据处理程序设计相关内...
