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公共关系原理与实务 foundations and practices 【社会科学】

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谢红霞主编2006 年出版242 页ISBN：7810847880
本书主要内容包括公共关系概述、公共关系的起源与发展、公共关系主体、公共关系客体、公共关系调查、公共关系策划、公共关系活动的实施等。...
办税服务厅人员岗位知识与技能【经济】

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林静如主编2006 年出版374 页ISBN：7801179242
本书根据办税服务厅人员培训大纲编写，讲解了办税服务厅人员应掌握的相关知识和岗位技能。
酒吧服务学习手册【经济】

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栗书河主编2006 年出版206 页ISBN：7563713891
本书是在中国旅游饭店业协会的倡导下，由旅游行业教材研发中心组织编写的。学习手册在内容取舍上充分考虑到读者的使用需求，容量适宜、简练实用。取材始终围绕如何教会酒吧服务员认识酒吧工作环境，熟悉酒吧服务...
农村信用社改革重大理论问题研究【经济】

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刘秀兰，王彦，刘占奎（等）著2006 年出版276 页ISBN：7509200954
本书对农村信用社改革存在的问题进行了认真的剖析，并提出了解决问题的思路。
大学生公共艺术欣赏【艺术】

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何军主编；化铉，彭天峰副主编2006 年出版267 页ISBN：7305048631
本书涵盖中外古今音乐、绘画、雕塑、建筑等诸多领域，以时间为序，由点及面，全面深入地介绍鉴赏了艺术史上的名家名作及其历史地位、艺术成就，包含大量专业知识，内容丰富。论述注重通俗有趣，选材典型、扼要。具有.....
公共基础知识全真模拟试卷及真题详解 2007 【政治法律】

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周盈主编2006 年出版206 页ISBN：7802320259
本书属公务员录用考试公共科目专用教材，根据2007年考试大纲，并根据《公共基础知识》的内容、重点、难点，设计了十二套全真模拟试卷供考生复习。...
铁路旅客运输服务【交通运输】

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周平主编2006 年出版120 页ISBN：711305420X
本书结合铁路旅客运输现状，引入铁路客运系统近年来大量典型案例，系统讲述旅客运输服务与服务质量、服务质量标准与服务标准化、服务工作的质量管理、服务工作的技能技巧、服务工作的策略、服务企业文化和公共...
留学人员北京创业服务指南【历史地理】

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辛铁梁主编2006 年出版215 页ISBN：7200064319
本书以问答的形式，从生活、就业、创业等方面，就来京创业工作留学人员集中关心的有关问题给予解答，可为海外留学人员来京创业工作提供便利和帮助。...
餐厅服务员初级【经济】

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汪蓓静主编2006 年出版214 页ISBN：7504557838
本书内容分为八个单元，主要包括：餐饮业概述，风俗与饮食习俗，中西菜点与酒水，饮食服务卫生安全，餐厅设备、器具、餐用品的使用与保养，餐厅服务技能，餐厅接待服务和专业英语等。每一单元着重介绍相关专业理论知......
我领导，我服务有效释放员工能量【经济】

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（美）诺伊歇尔著；毕香玲译2006 年出版131 页ISBN：7113071775
在本书中，作者提出成功的领导者不仅需要激励他人的能力，还需要一种高水平的自我管理能力，即达到个人的高度成熟。