当前位置：首页 > 名称
大约有7,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0281秒）
为您推荐： 图书馆古籍数字化资源加工标准规范 最新矿业管理与开采技术标准规范实用手册 黑龙江省公路工程标准清单及计量规范 公共图书馆古旧文献管理与服务 幼儿园规范化管理手册后勤 幼儿园规范化管理手册
-
-
-
-
浙江舟山群岛新区公共服务战略研究 【政治法律】
张郃，姚会彦编著2014 年出版217 页ISBN：9787308133111本书主要针对浙江舟山群岛新区的公共服务建设的系统研究，主要包括群岛新区背景下舟山公共服务需求研究、群岛新区背景下舟山公共服务供给瓶颈及舟山公共服务能力提升实现路径研究等内容，从舟山市城乡基础公共...
-
公共服务中的情绪劳动 【社会科学】
（美）盖伊·E·盖伊（MaryE.Guy），（美）梅雷迪思·A·纽曼（MeredithA.Newman），（美）莎伦·H·马斯特雷希（SharonH.Mastracci）著2014 年出版180 页ISBN：9787300191324公共部门的工作一般需要面对面的、公开的人际交流，这便是情绪劳动，这种劳动往往难以量化和测量，但对完成公共部门的工作非常重要。本书通过以大量的访谈及调查数据为基础，对公共服务中的情绪劳动的进行了深入探...
-
服务营销理论与实务 第2版 【经济】
刘红一主编；刘方伟，于世宏，夏冬等副主编2014 年出版259 页ISBN：9787302357544本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。本书设置引...
-
-
-
-
学科分类