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电子商务客户关系管理 【经济】
徐奕胜,刘雨花,杨慧桢主编2018 年出版207 页ISBN:9787115490599本书从认识CRM理论开始,详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方...
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美国电子信息领域的创新进展 【经济】
张明龙,张琼妮著2018 年出版498 页ISBN:9787516417232本书分析了美国在微电子及其元器件和设备、电子元器件、光电子元器件及设备、电子仪器与设备、计算机、人工智能产品与机器人、广播电视与通讯网络等领域的创新进展信息。本书以通俗易懂的语言,阐述美国电子...
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新视野电子电气科技丛书 电磁学 【数理化】
(美)布拉尼斯拉夫·M.纳托拉斯(Branislav)著2018 年出版724 页ISBN:9787302483151本书系统论述了电磁学的基本理论,并给出了389个MATLAB计算电磁学的实例,适合作为普通高校物理、电子信息类从事电磁学学习的高年级本课程研究生、教师及工程技术人员参考使用。...
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双色图解电子电路全掌握 第2版 【工业技术】
门宏主编2018 年出版342 页ISBN:7122320340本书精选10大类数百个经典电路和实用电路,采用双色图解的方式,向读者逐一详细解析电路工作原理和应用,内容涵盖控制电路、放大振荡电路、数字电路、电源电路、报警与保护电路、家用电器和实用电子制作电路等,还...
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电子商务视觉设计 视频指导版 【经济】
童海君,蔡颖编著2018 年出版183 页ISBN:9787115474773全书共十章内容,主要介绍了电商视觉的基础理论、电商网站视觉的配色、店铺标志视觉设计、首页各元素的视觉设计、详情页的视觉设计思路、高点击率推广图片视觉设计、网店促销活动页视觉设计、移动端网店的用...
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先进电力电子变换器 处理交流电压的PWM变换器 【工业技术】
(巴西)尤泽利·西波瑞亚诺·多斯·桑托斯,爱迪生·罗伯托·卡布拉尔·达·席尔瓦著2018 年出版308 页ISBN:7111583158
