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混凝土结构智能化施工技术 【工业技术】
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超预期 智能时代提升客户黏性的服务细节 【经济】
(美)莱昂纳多·因基莱里,迈卡·所罗门著;杨波译2017 年出版241 页ISBN:9787210097198本书是世界级的权威服务管理专家的心血之作,披露了提供在线和线下客户服务的秘诀,涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式,发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司,并被宝格丽酒店、华特...
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大学体育教育理论知识与运动实践研究 【文化科学教育体育】
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商业银行治理 理论与实践 【经济】
丁灿等著2017 年出版299 页ISBN:9787305181627本书按照“由谁治理(治理的主体)→如何治理(治理的机制)→治理什么(治理的内容)→治理效果如何(治理的评价)→治理的目标(治理的现代化)”这一逻辑主线,充分地阐述商业银行治理的内涵和外延。 从结构看,......
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物业管理理论与实务 第3版 【经济】
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宪法解释理论的困境与出路 以美国为中心 【政治法律】
王云清著2017 年出版331 页ISBN:9787302484097本书围绕原旨主义与非原旨主义对美国宪法解释理论展开了详细的梳理与评价,指出当前美国宪法解释理论遇到的理论难题是解释力不足问题,破解理论困境的出路是承认宪法解释实践的复杂性。...
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陆地生态系统通量观测的原理与方法 第2版 【天文地球】
于贵瑞,孙晓敏等著2017 年出版561 页ISBN:9787040460124本书系统介绍了陆地生态系统的物质与热量通量、近地边界层特征与空气运动基本方程、近地边界层湍流运动特征与扩散通量等近地边界层大气科学的基础理论;重点讨论了基于空气动力学和热平衡的通量观测、涡度相...
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现代中医理论与临床应用 下 【医药卫生】
付玉凤等主编2017 年出版533 页ISBN:9787557833015本书集中反映了各科医生丰富的诊疗经验。突出中医诊疗特点,强调实用性、系统性,对各病采列概述、病因病机,辨证论治等项,力求中医学术的系统性及其效应得以充分体现,尤其是辨证论治项中,在西医病名之下,有的按......
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现代中医理论与临床应用 上 【医药卫生】
付玉凤等主编2017 年出版280 页ISBN:9787557833015本书集中反映了各科医生丰富的诊疗经验。突出中医诊疗特点,强调实用性、系统性,对各病采列概述、病因病机,辨证论治等项,力求中医学术的系统性及其效应得以充分体现,尤其是辨证论治项中,在西医病名之下,有的按......
