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服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology 【经济】
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
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远程学习的评估与实施 技术、工具和技巧 【文化科学教育体育】
（美）（法兰士·贝朗格）（France Belanger），（美）（迪安妮·乔丹）（Dianne H.Jordan）著；丁兴富等译2003 年出版268 页ISBN：7501937761编辑推荐：基础教育改革与发展译丛·信息技术与教育系列。 中国哲学社会科学基金会资助。全国教育科学“十五”规划重点课题。“中国特色远程教育学科理论体系构建及教师与基础教育课程和信息技术整合的教改...
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2004年MBA入学考试解题技巧与命题预测试卷 英语 【其他书籍】
张磊主编2003 年出版271 页ISBN：7508416570本书是《2004年MBA入学考试解题技巧与命题预测试卷》的“英语”分册，是紧扣2004年MBA入学最新考试大纲进行编写的，符合命题动态。 本书在开篇对于MBA英语考试的各个部分的疑难点进行了解析，提供了具有参考价值...
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网络时代的资源共享 中日文献信息资源共享比较研究 【文化科学教育体育】
高波著2003 年出版241 页ISBN：7501320802资源共享是图书馆自动化、网络化后的大趋势。借鉴发达国家图书馆文献信息资源共建共享方面所取得的经验和教训有益于我国图书馆文献信息资源共建共享实践的健康发展。本书主要从文献信息资源共建、共知、共...
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信息时代知识产权教程 【政治法律】
寿步等主编2003 年出版547 页ISBN：7040132966本书内容涉及了与信息技术发展密切相关的知识产权新领域，包括软件著作权、网络著作权、软件专利、网络专利、网络商业标识权益、软件商业秘密、网络商业秘密、数据库法律保护、集成电路布图设计法律保护等内...
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互联网信息资源的检索利用与服务 【文化科学教育体育】
董小英，马张华等著2003 年出版238 页ISBN：7301063687本书是国家社科基金和联合国教科文组织资助项目。全书围绕互联网信息资源的检索、利用与服务三个方面展开叙述。在信息检索方面，本书着重介绍了使用互联网搜索引擎的检索技能、中英文搜索引擎、元搜索引擎、...
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全国计算机等级考试三级教程信息管理技术考点精要、题解与模拟试卷 【工业技术】
李朔枫，王宇，宋丹红等编著2003 年出版348 页ISBN：781094116X本书完全根据教育部考试中心制定《全国计算机等级考试大纲》编制而成。全书内容丰富，包括“考点精要与题解”、“上机考试题解”和“模拟试卷”三部分，本书适合准备参加全国计算机等级考试（三级信息管理技术）的...