CRM原理·设计·实践 【经济】

本书是论述客户关系管理(CRM)的技术管理书籍。本书的CRM三角概念，客户关系计算机模型，CRM业务流程应用设计以及以“下一个最佳活动NBA”为核心的CRM实践方法论都是本书作者多年的研究与实践心得。...

城市设计概论 理念·思考·方法·实践 【工业技术】

本书介绍了当前国际城市设计先进理论方法，并与中国的城市设计实践相结合，实例丰富，图片精美，具有很强的参考、借鉴价值。

中国物业管理理论探索与实践 【经济】

本书为物业管理理论与实践，内容为：前沿理论篇、基础理论篇、实际操作篇、房地产篇。

探索·实践·创新 淄博市机关党建论集 【政治法律】

本书是淄博市机关党组织建设研讨文章的结集。

检察机关职务犯罪侦查理论与实践 【其他书籍】

本书系司法应用类书籍。通过对职务犯罪侦查实践进行总结和理性的提炼，提出了一些对策。

园创景观实践 【工业技术】

《园创景观实践》通过对环境及环境设计的新理解，针对环境景观设计初学者、建筑专业及规划专业青年设计师对环境观念把握欠缺的状况，突出表现设计过程中的构思及设计要领，并用大量的实例分析展示出一个环境景观...

第四方物流：理论探索与实践运作 【经济】

本书通过对世界物流业的发展过程的论述，探讨了我国物流业的现状和发展趋势。

我在美国当“警察” 【文学】

余熙在这部长篇纪实文学著作中，成功地捕捉住了美国之所以成为美国的特点。他的作品展现了美国独特的文化和谐与民族融合，显示了美国人民的活力和美国社会的广博。余先生的作品实在是对美国文化的一次全面的探...

失踪在魔鬼三角区 【文学】

本丛书是热销全国的《冒险小虎队》的姊妹作，是世界著名冒险小说大师奥地利作家托马斯·布热齐纳的最新力作。在本系列中，神探马克接受高级侦探外公的使命后，和机灵、勇敢的狼狗“鬼怪”一起前往魔鬼三角区、神...

凝聚在蓝天下 青岛市抗击“非典”群文歌曲集 第2册 【文学】