老爸的智慧-给青少年的101个哲理 【哲学宗教】

在纷乱的尘世中，我们需要学习一些切实的道理和方法，以把握住自己的心灵，确立自己的处世态度和原则。本书就是通过101则精辟的小故事，在形象生动的比喻中，让哲理如丝般层层呈现出来，将这些经典的思想一一展示给读....

卡耐基社交的艺术全集 人际交往的完美智慧 【社会科学】

本书主要从成功心理学的角度，向读者介绍了如何进行心理调试、如何从心理角度来自我定位，进而摆脱心理压力，在社会上成功地与别人交往。...

移动多媒体消息服务 【文化科学教育体育】

多媒体消息业务是一项新兴的消息类服务，可以通过无线网络向移动用户传递各种多媒体信息，包括：文本、图像、声音、视频等等，是继SMS、EMS之后的另一项移动消息业务。多媒体消息业务的出现，必将给移动用户的日常生...

城市绿色空间服务功效评价与生态规划 【环境安全】

本书旨在运用社会-经济-自然复合生态系统理论、城市生态学原理、景观生态学原理和可持续发展理论，提出城市绿色空间生态评价的指标与生态规划方法，并将它们应用于不同时空尺度的城市绿色空间规划中，为城市规划...

服务营销技巧 【经济】

当价格、品质甚至广告等手段被普遍采用后，服务则成为了企业赢得客户的另一个重要手段。当前，世界优秀的企业都号称是服务型企业，并把为客户提供卓越优质的服务作为企业的差异化策略。可见，客户服务的内涵已经不...

网络处理器体系结构、协议与平台 【工业技术】

本书内容丰富、详实、图文并茂，理论联系实际，有较强的理论指导和工程实践意义，可供从事网络和通信工作的技术人员和管理人员阅读参考。也可作为大专院校网络专业师生专业课的学习参考书使用。...

咨询及服务业如何开拓业务 如何开拓并留住新客户 【经济】

本书提出的“客户中心业务法”历经无数精明的专业人士严格试验，是从业者拟定客户开发计划的指南。

博弈的智慧 中国历史人物的博弈论解读 【哲学宗教】

本书作为“博弈论”系列之一，把“博弈论”作为一门科学来向读者推介，通过经济学中的一些观点进行类比，促使人们思索，如何从“博弈”的角度来实现个人利益的最大化，进而形成一种理性的思维模式。...

南京航空航天大学 18 汇文服务创新 前进中的南航大图书馆 【文化科学教育体育】

与志愿者同行 中国广东志愿服务调查纪实 【社会科学】

本书是对中国广东省志愿服务以及志愿者进行调查、分析、研究，目的是总结经验教训、提升社会服务水平，开展国际国内交流，扩大广东志愿服务的影响。...