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客户关系管理理念与实例 【经济】
(美)帕翠珊·B.希伯尔德(Patricia B.Seybold)等著;叶凯,赵世芳等译2002 年出版439 页ISBN:7111097173本书最大的特点是脉络清晰,它的结构可以用两大主线来概括。一、总体思路:总述→三大原则→八个步骤;二、分论点的展开:阐述概念→实例分析→从中学到什么→作者的建议→飞行监控系统样本*→对案例的总结。作者...
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战略管理学:概念与案例 英文版·原书第12版 Part two 2 【社会科学】
(美)托马森(Thompson,A.)(美)斯特里克兰(Strickland,A.j.)著2002 年出版640 页ISBN:7111096541 -
防治外来入侵物种 生物多样性与外来入侵物种管理国际研讨会论文集 【环境安全】
王德辉,(美)JeffreyA.McNeely主编2002 年出版212 页ISBN:7801634721 -
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九部委领导谈中国加入世界贸易组织 【经济】
中共中央宣传部宣传教育局编2002 年出版236 页ISBN:7801163354本书收录国家经贸委、人事部、信息产业部、农业部、中国人民银行、国家广播电影电视总局、新闻出版总署、国务院法制办、中央宣传部等九部委主要负责人分别就加入WTO问题作的报告。...
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世界贸易组织主要成员贸易和投资壁垒 2 【经济】
王世春,陈文敬主编2002 年出版276 页ISBN:7800049930本书介绍了欧盟、瑞士、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、台湾等世界贸易组织主要成员的贸易概况、进口政策、政府采购、出口补贴、服务贸易壁垒、知识产权保护、投资壁垒等情况。...
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转型期的地方政府职能与管理方式 【政治法律】
叶劲松,詹建芬主编2002 年出版271 页ISBN:7801402197《转型期的地方政府职能与管理方式》提出转型期地方政府需要准确把握市场经济要求和本地实际,借鉴先进经验,转变管理理念,积极培育市场经济体制,维护市场经济秩序,弥补市场失灵,稳定和促进地方经济社会发展,确......
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