社会主义市场经济与图书馆管理改革 关于创收与创优问题的探讨 【文化科学教育体育】

本书分:总论、创收、创优、评估4篇。

普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材 营销渠道管理理论与实务 【经济】

工作与心理学 从如何说服他人到自身心理健康管理 【社会科学】

本书内容包括说服对手、调动部下、控制自身的心理压力等，心理学在我们日常工作的方方面面都起到了非常重要作用。

客户主管日常管理工作技能与范本 【经济】

本书主要从客户主管的工作职责和范围出发，以客户管理为基准，逐项阐述各项客户管理工作的程序、方法、技巧及所需工具，分八个章节：客户信息管理、客户资信管理、客户沟通管理、客户投诉管理、核心客户管理、售后...

2000版ISO9000族标准质量管理体系文件编制与案例实用大全 上 【经济】

2000版ISO9000族标准质量管理体系文件编制与案例实用大全 中 【经济】

民商事疑难案件裁判标准与法律适用 物业管理卷 【政治法律】

本书针对物业纠纷案件审判实务中的一些疑难问题，选取典型案例，阐释法院裁判理由，对案件适用法律上的难点、盲点进行提炼总结，同时附上裁判依据及相关法律规定。...

食品安全管理与产品标准化 【工业技术】

本书介绍了食品安全管理体系（HACCP）原理以及应用、体系审核与认证以及与其他质量管理体系的关系；介绍了国内和国际食品安全管理体系的发展；阐述了我国食品行业中HACCP体系的应用现状；阐述了我国农产品标准体系建...

轻工标准化工作手册 【经济】

城市污水处理项目市场化运作与管理 【环境安全】

本书主要对城市污水处理项目的运作程序进行了介绍，并从政府的角度，对污水处理厂特许经营管理内容、管理方法和思路进行了研究，以期对我国今后的污水处理厂特许经营提供实际的借鉴和指导意义。...