网络营销操作实务 【经济】

现代医院卓越服务管理 【医药卫生】

本书共20章，全面系统地论述了卓越服务的概念、形象、品质、实践与发展等。列举了医院各部门、科室的卓越服务模式，阐述了当今国际社会服务的最新理念、方法和技巧，还首次提出了现代医院要实行“服务召回”的设...

大医院院长 著名医院管理专家全国优秀院长手记 【医药卫生】

本书是著名医院管理专家、全国优秀院长、南京军区南京总医院易学明的手记，是一本医院管理学专著。分五章：一，大医院的使命担当。二，大医院的管理之道。三，大医院的人才战略。四，大医院的厚德仁心。五，大医院的......

纳税申报实务操作 【经济】

本书分税种介绍了各种税的基本知识以及纳税申报实务。

会计操作实务 会计人员必读 【经济】

暂缺《会计操作实务：会计人员必读》简介

经纪人操作实务手册 【经济】

本书介绍了经纪人基本知识

医院QSHE管理 【医药卫生】

医院QSHE管理是质量（Quality）、健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）四位一体的管理体系。本书在医院管理中首次提出医院QSHE管理概念，重点强调QSHE管理的思想、程序和方法，对医院QSHE管理的内容、方式和方...

医院检验科建设管理规范 第2版 【医药卫生】

现代医院卓越绩效管理与考评标准大全 下 【医药卫生】

本书讲述现代医院卓越绩效考评与管理。

现代医院卓越绩效管理与考评标准大全 上 【医药卫生】

本书讲述现代医院卓越绩效考评与管理。