公共图书馆发展战略思考 【文化科学教育体育】

本书选录作者从1980年以来正式发表的各类文章27篇，内容主要涉及图情事业和出国考察两大部分。本书反映了在过去的20多年里，著者在专业研究和实践中形成的独到思考和心路历程。...

新编现代管理与公共关系 【经济】

本书包括：现代管理的发展、现代管理的基本原理及运用、不同的管理阶段应采取不同的管理措施、行为科学在现代管理中的运用、企业危机中的公共关系等内容。...

中国食物安全信息共享与公共管理体系研究 【工业技术】

本书主要论述了我国食物安全信息及食物安全管理体系。

公共财政理论与国有资产管理 【经济】

本书内容主要包括公共财政理论的发展、公共财政理论与国有资产管理的范围和目标、公共财政理论与国有资产管理的绩效评价、公共财政理论与国有资产管理体制的改革等。...

公共服务提供 【社会科学】

本书总体上可划分为两大部分：第一部分即前三章讨论广泛的绩效测量，这部分从工业化国家的绩效测量体系中吸取经验教训，提供了一个政府质量的简单指标和评估地方政府绩效的框架；第二部分关注如何测量所挑选出的发...

多彩文化 争创示范 创建广东公共文化服务体系示范区 【政治法律】

TQM、ISO 9000与服务质量管理 【经济】

本书介绍了全面质量管理ISO9000族标准和服务质量管理的基本知识。

邮轮娱乐服务与管理 【经济】

娱乐部在邮轮上起着重要的作用，而邮轮娱乐服务则成为邮轮业发展成功的关键。本书主要对邮轮娱乐的服务项目设置、服务项目基本情况、部门组织结构、服务人员管理、服务质量管理、服务设备管理、服务安全管理...

美国金融面面观 美国金融管理与社会服务 【经济】

新时期高校财务服务与财务管理改革研究 【文化科学教育体育】