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导游服务案例详解 结合《旅游法》剖析案例版 【经济】
李娌编著2014 年出版220 页ISBN:9787563727964本书从导游服务的相关案例出发,对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析,全书分为领队篇、地陪导游、全陪导游、景点景区讲解员四个部分,共涉及“做个出境领队不容易”“溺水身亡谁负责”“你信...
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