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公共关系案例教程【社会科学】

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曾琳智主编2006 年出版351 页ISBN：7309050312
本书从公共关系案例分析的角度入手，对公共关系的核心精神进行评述。一方面使本书通过案例分析体现出公共关系学的发展痕迹，很好地体现公关的现象和本质。另一方面，通过详细叙述案例的主要内容，能够让读者对公共...
医疗卫生服务常用外语手册中朝韩【医药卫生】

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北京市卫生局编2006 年出版120 页ISBN：7500114443
本书收入1996～2005年10套真题及其解析和听力原文。并且根据新考纲要求相应添加题型题量，新增加内容均从各类真题中选摘，保证了本书题的信度和效度。...
作客迪斯尼：客户服务的完美艺术【艺术】

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（美）迈克尔·D.埃斯纳著；王华玉等译；成思危主编2006 年出版136 页ISBN：7111184335
本书完整清晰地阐述了服务经济与体验经济模式下一种非常有效的企业运营思想。
星级酒店前厅服务员培训【经济】

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《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会主编2006 年出版216 页ISBN：7801698010
本书介绍星级酒店前厅服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。...
战略管理前沿问题研究第5册变革与风险不确定条件下的战略管理【经济】

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彭新武等主编2006 年出版237 页ISBN：7500457723
本书以全球商务环境为背景，根据当代中国企业的特殊表现，对当今战略管理中的一些前沿问题进行了探索与研究。
制氢装置安全运行与管理【工业技术】

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齐立志，张邵波，艾中秋编著2006 年出版222 页ISBN：7802291747
本书从制氢装置安全运行出发，紧密联系生产实际，系统地介绍了制氢装置的安全运行与管理。其中，包括制氢装置基础知识、影响制氢装置安全运行的因素分析以及应对措施、制氢装置安全管理、事故案例分析与预防等方...
物业管理理论与实务【经济】

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徐琳，孙惠萍主编2006 年出版327 页ISBN：7561435045
本教材是作者在多年物业管理教学与积极探索、实践和积累的基础上，广泛汲取各地先进物业管理成果和经验，并将实际工作中一些经验方法收录进来，参照本行业的最新立法进程编写而成的，全书共五篇十四章。...
乡镇政府管理与改革研究【政治法律】

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郑辉等著2006 年出版256 页ISBN：7220072473
本书在分析我国乡镇政府管理面临的新情况、新环境的基础上，提出了建设责任型、服务型政府、提升乡镇政府治理能力、全面建设农村小康社会和和谐社会的措施和办法。...
供应链管理基础与实践【经济】

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田江编著2006 年出版263 页ISBN：7811142988
本书系统地介绍了供应链管理的框架结构，侧重于供应链管理的概念、理论方法、技术等基本知识，强调对供应链管理知识体系的全面掌握以及对供应链管理实践的指导作用。...
院校研究与现代大学管理讲演录【文化科学教育体育】

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赵炬明，余东升主编2006 年出版232 页ISBN：7810678345
本书收录的文章是2004年10月11日至16日在华中科技大学举办的“院校研究与现代大学管理”讲习班中外演讲者关于院校研究文集。