宾馆前厅与客房操作实务 【经济】

EDI实务与操作 【工业技术】

本书介绍了电子商务的核心技术EDI的基本理论。

门市操作实务 【经济】

本书主要介绍了旅行社门市业务和对客服务、门市销售促成技巧、门市客户关系管理、门市服务人员礼仪等方面的内容。

北京协和医院神经内科护理工作指南 【医药卫生】

随着护理事业的发展，收治病人复杂多样，医院对护士的专业要求越来越高，由于护理专业大部分没有统一的规范，致使护士对许多疾病认识和护理技能存在很大差距。护理资源发展不平衡，目前许多相关护理书籍知识没有及时...

医院管理学 药事管理分册 【医药卫生】

本书正文部分除对传统药事管理内容进行阐述外，还增加了与医院药事管理活动有关的章节，附件包括国家级继续医学教育项目申报、备案、执行情况汇报3个表格、药品不良反应报告表和医疗机构药事管理暂行规定。读...

医院管理学 修订版 【医药卫生】

本书共选编了20部剧本作品，包括徽剧《水淹七军》、电视连续剧《少年赵丹在南通》、神话戏曲《天地人》、讽刺喜剧《哭哭笑笑》等。

突破医院管理困境 【医药卫生】

本书是一本医院管理案例集，在真实的情景下反映了我国医院管理的困境。以有别于传统的案例写法，改变了过去论述事件中人与事割裂的做法，真实再现了医院管理与经营中出现的问题。...

新时期县医院管理 【医药卫生】

周馥，安徽建德（东至）人，晚清封疆大吏。本书对其一生的活动事迹进行了详细的考证，着重阐述和探讨了周馥在办洋务、治水患、推行新政等方面的重大活动及对近代的影响。...

现代医院中药管理学 【医药卫生】

本书介绍了中药药事管理及其发展简史，并围绕着药事管理的组织、人事与职业道德、经济核算、用房建设、仪器设备、调剂业务、中药制剂等方面的管理进行了解析。...

医院绩效管理 【医药卫生】

本书以绩效管理的理论为基础，全面、深入、系统地阐述了医院绩效管理的基本理论、模型、方法以及技术，以医院绩效管理系统模型为总体框架，对医院绩效管理的流程和关键决策进行了系统的梳理和介绍，以期能够回答读...