当前位置:首页 > 名称
大约有5,000项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0185秒)
为您推荐: 质量体系运行评价 航空产品研制通用质量特性管理控制与风险评价 质量 评价 幼儿园教育质量评价手册 中国幼儿园教育质量评价标准 重大生态工程固碳评价理论和方法体系
-
-
-
-
-
服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版 【经济】
(芬)格罗鲁斯著2008 年出版337 页ISBN:7121053985本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物,是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作,内容...
-
-
-
-
-
