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改善生产管理的利器 5S与TPM实务
李庆远编著2003 年出版185 页ISBN：7301065582本书是作者在企业推行及指导推行5S与TPM的实务经理和操作心理的汇总，在对5S和TPM的理论作纲要式介绍的基础上，郑重分析了推行5S与TPM的重点、难点，对企业具有实际的指导作用。尽管本书将5S与TPM推行结合起来讨...
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现代班组现场管理实务：班组现场管理与现代班组长
鞠要志编著2010 年出版238 页ISBN：9787505117709本书作者根据现代班组的特点，从不同角度对班组现场管理的内容，要点，进行了较为全面的阐述，针对性强，对现代班组长有较强的操作性。
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HR与精益化改进 重新设计人力资源管理流程
（美）谢丽尔·吉基尔著；赵磊，任艺译2019 年出版268 页ISBN：9787115512352人力资源精益化管理是一套战略性的方法，它可以帮助企业强化人力资源部的作用，支持企业文化改进及人力资源流程改进，通过减少员工才能的浪费，提高企业收益和客户满意度。本书讲述了人力资源部通过重新设计人力资...
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互联网+精益管理理论研究与实践
汪有刚主编；常海雷，张宏，牛克洪，梁敦仕副主编2017 年出版206 页ISBN：9787564635558本书在现代管理理论指导下，通过总结提炼王坡煤业等多家煤炭企业的实践经验，探索符合市场经济规律和我国国情的企业管理体制和经营机制，提出了“互联网+精益管理”模式。本书内容共分九章，以数字化、网络化、智...
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供电公司精益化管理模式设计与运行实践 集体企业
孙启伟，方根平，乔立华等编著2014 年出版253 页ISBN：9787512365407第一部分有三章，是理论介绍，是理论基础。主要围绕“企业集团”、“集团管控”两个关键词，回答与企业集团管控体系设计相关的一系列理论问题。第二部分有六章，分别是第四章到第九章，阐述华祥集团的管控体系。主要...
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客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案
（英）帕特里夏·韦林顿（Patricia Willington）著；何润宁译2003 年出版249 页ISBN：7801625285“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准，在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用，为管理者们提供了...
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