饭店服务礼仪标准培训 【经济】

本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范...

民族地区农技推广与培训服务链危机预警研究 【政治法律】

本书共六章，借鉴公共服务供给理论、供应链危机预警理论等，系统梳理了民族地区乡镇农技推广与培训服务供应链危机预警的理论基础，详细阐述了我国民族地区乡镇农技推广与培训公共服务供应链的现状以及我国民族地...

全国农业职业技能培训教材 沼气物管员 技师 【农业科学】

本书是《沼气物管员》系列教材之一，以沼气物管员技师为对象，以职业活动为导向，以职业技能为核心，以模块式的教学方法，简明扼要地介绍了完成中小型沼气工程后续维护中每一项具体操作的方法、程序、步骤等。教材共...

你也可以成为好销售 印刷业务员实战培训手册 【经济】

本书是作者从事印刷业务工作11年以来，印刷业务营销经验的认真梳理和总结，用实际案例来说明作为一名印刷业务员，需要掌握哪些方面的基本知识，如何正确、快速去处理各类印刷业务问题。本书采用案例讲解展示问题，再...

公务员联考中公内部讲义 行政职业能力测验 【政治法律】

客运职工培训及技能实训教材 【交通运输】

本书为铁路职工培训系列教材之一。本书主要包括售票组织、候车组织、进站组织、乘车组织、出站组织、计划运输、特定运输、安全与服务、行李、包裹运输、应急处置等内容。本书适用于客运岗位职工培训、学习...

2015公务员红领培优内部培训指定教材 面试 初级 【政治法律】

本书严格依据公务员考试最新大纲编写，适用于参加国家公务员及各省公务员的考生。本书搜集近年来最新考试真题，精心研究考试规律，将讲义、真题、预测融为一体，为考生提供备考公务员的全方位方案，是考生备考的宝典...

2015公务员红领决胜内部培训指定教材 面试练案 二维码版 【政治法律】

扫一扫“码”上有课，一题一码一视频，哪儿不会扫哪儿。14年的培训实践后，红领决胜班名师培训总结的精华编撰成书，打造命中率最高的经典教材……...

职业卫生监管人员培训用书 【医药卫生】

本书内容：追溯国内外历史，最早发现的职业病都与采石开矿和冶炼生产有关。随着工业的发展，生产环境中使人类产生疾病的有害因素的种类数量也在不断增加，因此，做好职业卫生监管工作是非常必要的。本书主要为职业卫...

1+X职业技术·职业资格培训教材 保健按摩师 5级 第3版 【医药卫生】

本书为1+X职业技术·职业资格培训教材