公务员录用考试报考指南 【政治法律】

本书主要内容包括：2012年度招考公告和考试大纲最新政策要点解析，考生关心的各类热点问题等。

公务员暨现代文员应用写作一本通 【其他书籍】

如何做好客房服务员 【经济】

本书以提升酒店客房的“软产品”——客房服务员的服务水平为目的，阐述该岗位的素质要求、工作职责、工作细节。并以此为中心，由浅入深地讨论各岗位实际工作实务的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。...

直击上海公务员考试系列 申论 【政治法律】

本书为历年上海公务员考试中必考的一门，本书在前版基础了，进行了大幅调整，使之更适应考生需求。

发电厂水处理及水质控制 【工业技术】

本书全面系统地介绍了火力发电厂和核电站水质处理及控制过程中各个操作单元的工作原理、设备结构、设计原则及控制方法。内容包括天然水体的的水资源及水质特性，锅炉用水水质指标，水的混凝、沉淀与澄清处理以...

2012年公务员考试申论真题宝典 【政治法律】

本书主要是对重要、国家机关公务员考试和地方政府公务员考试的历年申论真题进行精解精析。

2012公务员录用考试一本通 【政治法律】

本书是一本集公务员考试中行政测试，公共基础和申论与一体的教辅性图书，全面而系统地讲解了公务员考试的基础知识，从而有助于提高考生应试能力。...

做最好的酒店服务员 【经济】

本书对如何调整员工心态、如何提供优质服务、如何提升服务语言技巧、如何提高销售意识与技巧等内容进行了深入浅出的讲述，旨在告诉每一位酒店服务员：“服务明星=积极的心态+优质的服务+得体的语言+有效的销售...

英语口语大全 公务员英语 【语言文字】

本书分为23个会话场景，每个场景列为1个单元，共23个单元。每一个单元都有典型日常情景会话范例、注释、文化广场背景知识及典型句型和核心词汇，以供读者快速练习掌握。...

公务员录用考试专项题库 判断推理 【政治法律】

本书紧扣大纲，结构科学合理，全面覆盖考点，让广大考生在模拟实战演练中掌握最新的考试动态，把握准确的考试方向，它是考生备考公考的最佳教材。...