图书馆岗位设计 【文化科学教育体育】

图书馆岗位设计是目前图书馆人力资源管理方面的一项重要工作。本书全面介绍了岗位设计的理念、技术、方法，并以国家图书馆岗位设计为实例，对岗位管理方法、各类岗位设置、岗位名目、岗位级次、岗位职数等进行...

转型期企业信用管理研究 【经济】

本书从管理学的基本思路和管理方法对企业信用管理进行探讨。

信用卡 【经济】

本书系统介绍了信用卡产业的发展历史，运作和获利模式，开发和市场推广，并介绍了信用卡的使用和风险防范。阅读本书有助于银行工作人员搞好信用卡的开发和推广工作，有助于金融专业的师生增加相关知识，持卡人的理解...

大学生公共音乐课教程 【艺术】

本书用于开展音乐知识教学，培养学生感受、理解、鉴赏音乐的能力，养成欣赏音乐的文明习惯，培养学生健康情趣，激发蓬勃向上的活力，促进大学生全面发展。本书特点以音乐理论基础知识为主线，综合视唱训练，指挥，欣......

公共管理评论 第4卷 Vol.4 【政治法律】

本书所收录的论文反映了国内外公共管理最前沿的一些研究领域的最新进展，包括寻租理论、欧洲一体化与公共健康、城市危机管理、医疗体制改革等。...

福建产品与服务大全 2006 【经济】

本书是反映中国2004年工业经济发展情况的统计资料。

电力客户服务与客户关系指导手册 【经济】

饭店服务质量管理与案例解析 【经济】

本书理论与实践相结合，用丰富的案例阐述了饭店服务工作应注意的问题。

饭店服务礼仪学习手册 【经济】

本书主要介绍了饭店服务员日常使用并需注意的仪表礼仪、服务礼仪、语音礼仪等。它是一本适合我国饭店业服务人员短期培训的学习手册。

新编公共英语教程 下 【语言文字】

本书是与《新编公共英语教程》（上）衔接的、与国家英语考试2级水平大致相当的语法、听说、写读及相应的教材。全书共20课，每课有以下几方面的内容：听说练习、精读课文、单词表、难点解析、语法讲解及练习、泛读...