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服务接待小技巧 满足客人的100个秘诀 【经济】
（日）今井登茂子著；王雅楠译2006 年出版215 页ISBN：7530839934服务接待就是与顾客进行交流，本书通过插图等形式介绍了100个与客人交流的小技巧，通过对技巧的掌握对各种细节的注意，相信能给相关人员带来很大帮助。...
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新编现代酒店 饭店 礼仪礼貌服务标准 第2版 【经济】
章洁编著2006 年出版443 页ISBN：7801584279本书较为全面地介绍了酒店（饭店）服务质量的重要性，酒店各部门的礼仪礼貌服务、行为规范等基本常识。
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三十六计的智慧 1 胜战计篇 敌战计篇 【文化科学教育体育】
丁华民，夏于全主编2006 年出版252 页ISBN：7807022140本书将世界历史按年代顺序，分国家逐一简述。主要有名词解释、统编大事记等，系统全面，内容翔实。
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戴尔·卡耐基的智慧全集 改变你一生的哲理经典 【哲学宗教】
张伟华编译2006 年出版306 页ISBN：7507826392本书是卡耐基有关成功学著作的精华选本，是卡耐基源于常理的哲学思想和教育实践的精华。
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中国服务贸易发展报告 2006 【经济】
胡景岩主编；中华人民共和国商务部编2006 年出版163 页ISBN：7801816331本书包括总论、专论、行业分析、统计数据等四个部分。总论部分回顾并展望了我国服务贸易发展的历史与未来；专论部分汇集了国内服务贸易领域专家对服务贸易统计、服务外包等重点问题的专题论述；行业部分集中研...
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现代科技中介服务业理论与应用 【文化科学教育体育】
王培根主编2006 年出版417 页ISBN：7535235638本书内容包括：科技中介服务基本原理、科技评估与知识产权服务、农村科技中介服务、科技企业孵化器服务、科技中介组织管理体制、科技中介的区域合作与国际化、科技中介网络服务平台。...
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网上支付与网上金融服务 第2版 【经济】
张卓其，史明坤编著2006 年出版347 页ISBN：7810847821本书主要介绍了电子商务与安全网上支付、电子银行的发展概况、电子支付工具银行卡、网上金融安全与网上支付机制、网上证券交易等等。
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全世界聪明人都在读的经典小智慧 【哲学宗教】
何灵编著2006 年出版301 页ISBN：7801753895智慧、成功是人人一生的追求。一句智慧的话语，一段发人深省的故事能让人深受启迪。本书特点是内容向上，启迪人生，智慧深刻，发人深省。...
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化解情感困惑 生活智慧66妙招 【哲学宗教】
肖峰主编；钟剑莉，刘志欣副主编2006 年出版403 页ISBN：7509100399本书作者是深受读者欢迎的擅长写科普读物的著名心理学家肖峰教授。包括恋爱心曲、爱情方舟、夫妻过招、幸福家庭、婚姻解析、生活智慧、亲情呵护、教子有方、学海导航、生活妙招等十部分共66个妙招。本书辅...