管理从服务开始 【经济】

“顾客至上”，“顾客就是上帝”。怎样实现这两句承诺呢？通常，企业是以实际的行动向顾客提供满意的服务来实现的。真正实现这两句承诺时也是企业成功的开始。开启企业制胜的秘密就是对客户服务的清楚的认识。本...

管理从信息开始 【经济】

技术的发展，信息已成为战略性资源，信息资源管理，或者更确切地讲企业管理的信息化是企业在激烈的市场竞争中赖以生存的关键。本书阐述了信息化管理的基础理论及实际操作。本书为管理新视角丛书中的一本，本丛书有...

学电脑从零起步 电脑基础入门篇 【工业技术】

本书系统介绍计算机基础入门知识和简单应用，包括网络方面的应用及病毒防护知识等。

中国证券市场问题报告 问题·现状·挑战·对策 【经济】

21世纪中国发展问题报告:本书从证券市场入手，涉及国企改革、公司治理结构、资本运营、职业经理人等与证券市场密切相关的问题，对于证券业的制度规范、法规建设、宏观管理、微观操作以及二板市场等更有详尽的...

JSP从入门到精通 【工业技术】

本书从JSP最基本的概念到Web站点的设计，系统讲述了基于JSP应用的开发和设计，并提供了完整而实用的例程。全书共分三部分，包括JSP基础、应用程序开发、高级数据库编程、Web应用模型和高级体系结构以及用JSP表示...

从新闻中走来 下 实践篇-新闻作品选 【文学】

本书为作者在从事新闻工作中所发表的新闻作品中选择汇集而成。

学电脑从零起步 电脑打字排版篇 【工业技术】

本书介绍计算机基础知识，键盘指法及练习，拼音输入法，86版98版五笔字型，word 2002排版速成等。

学电脑从零起步：电脑组装与维护篇 【工业技术】

本书就装机问题进行了详尽阐述，阅读后即可组装电脑。

从逐鹿中原到梁山聚义--《三国》《水浒》英雄豪杰析粹 【文学】

首席专家胡大一谈健康从“心”做起 【医药卫生】

书为胡大一专家编著。通俗易懂的介绍了心血管疾病防治。向人们推荐有氧运动。并提出儿童心脏病的的特点及临床医生的误区等。