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实时在线客户服务理论与应用研究 【经济】
黄正伟，何伟军主编2015 年出版278 页ISBN：9787030457202本书通过对服务质量管理理论和方法的梳理，系统介绍了服务质量管理相关理论和方法，并阐述了学术界应用服务质量管理相关理论和方法开展的相关研究。在此基础上，重点介绍了实时在线客服这一新兴服务模式，包括即时...
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统计理论的气象应用 丁裕国论文选集 【天文地球】
江志红主编2015 年出版425 页ISBN：9787502961527本书是为纪念丁裕国教授（1941～2012）逝世两周年而出版的，全书内容是从丁裕国教授已发表的论文中精选、汇编而成。主要涉及四个部分的内容：气候统计理论和应用、短期气候预测、极端气候事件、陆气相互作用等气候研...
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计算理论导引 原书第3版 【工业技术】
（美）迈克尔·西普塞（MichaelSipser）著；段磊，唐常杰等译2015 年出版298 页ISBN：9787111499718本书由计算理论领域的知名权威Michael Sipser所撰写。他以独特的视角，系统地介绍了计算理论的三个主要内容：自动机与语言、可计算性理论和计算复杂性理论。作者以清新的笔触、生动的语言给出了宽泛的数学原理...
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马克思主义新闻理论与实践研究 【马列毛邓】
郑保卫著2015 年出版332 页ISBN：9787300213200本书收录了作者近5年发表在《国际新闻界》、《新闻记者》、《现代传播》、《青年记者》等学术期刊上的重要论文。书稿的主要部分是探讨马克思主义新闻观和中国共产党新闻思想与实践的内容，其他文章也大都是...
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协商民主理论与地方实践 【政治法律】
广州市社会主义学院，广州市人民政协理论研究会编2015 年出版433 页ISBN：97875100957642014年11月，广州市社会主义学院与市政协人民政协理论研究会联合举办“协商民主理论与地方实践”专题研讨会，全国各专家学者携文参会，会议旨在探讨“社会主义协商民主制度”的概念内涵，总结各地实践经验，进一步推...
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人道物流 理论与方法 【环境安全】
冯春，张怡著2015 年出版229 页ISBN：9787564334574本书为专著。内容章节简介：人道物流理论是一门涉及到物流管理、灾难管理的综合性新学科，其理论研究和实践应用都还处于起步阶段。首先研究人道物流的独特特征，不同救援阶段中的人道物流系统结构和人道物流运作...
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图式理论与中学数学教学 【文化科学教育体育】
马力仲著2015 年出版205 页ISBN：9787561483480本书共分六章，第一章对当前中学数学教与学的现状进行了分析；第二章概括论述了图式理论的形成以及发展历程；第三章运用图式分析几种学习理论；第四章对中学数学图式进行了必要的理论分析，指出作为数学图式的结构、...
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2016考研思想政治理论冲刺大串记 【政治法律】
郭继承主编；万学海文考试研究中心编2015 年出版236 页ISBN：9787300171517本书分科目按三个板块来编写。“串记线索”即逻辑体系，帮助考生宏观把握学科内容。“必备重点”预测考试命题最可能涉及的知识点。“模拟预测”编写最可能考查的相关点试题。各科给出串记线索，各科冲刺复习清...
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法务会计本上理论与应用研究 【政治法律】
董仁周著2015 年出版357 页ISBN：9787556108954本书以法务会计融合法学、会计学、审计学、评估学、证据学、侦查学和犯罪学等多元学科为基础，致力于法务会计本土化进程、建构法务会计职业，探讨法务会计的内涵、对象、内容、本质、功能和价值等基本范畴，设计...