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现代娱乐业夜场培训与管理 【经济】
宋江伟,高建洲,张建疆主编2005 年出版314 页ISBN:7807280573本书全面系统地介绍了夜场各部门的工作岗位职责、工作流程、服务技能、培训及技巧。力求对进一步提升我国娱乐业夜场的管理水平、人才培养有所帮助。...
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员工绩效考核与绩效管理实务手册 【经济】
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客户关系管理 理论、实务与系统应用 【经济】
彭志忠,李蕴主编;刘军,柳进,张晶副主编2005 年出版433 页ISBN:7560730396本书为高等学校信息管理系列教材之一种,主要论述了客户关系管理的基本概念、原理、技术应用的等内容。
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自然图书馆 海洋生物篇 海虾·海蟹·海百合 【自然科学】
郭豫斌主编2005 年出版60 页ISBN:7530114727本书从不同的角度以图文并茂的形式讲述介绍了大量海洋生物的形态习性,非常适合青少年阅读。
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