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    张春敏编著2007 年出版252 页ISBN:9787502240318

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  • 服务营销学 【经济】

    朱李明,焦胜利主编2007 年出版345 页ISBN:9787504458308

    本书为21世纪高等商科现代市场营销系列教材之一,主要介绍服务服务业与服务经济概念,服务营销与服务营销学,服务市场与服务消费行为,服务运营等。...

  • 铁路客运服务英语 【语言文字】

    廖晶,丁蕙,王华林编2007 年出版420 页ISBN:7113079431

    本书是铁路客运服务人员从事客运服务不可多得一本参考书,为铁路客运服务人员做好工作提供了有力帮助。

  • 体育场馆服务英语急用句 【语言文字】

    浩瀚主编2007 年出版147 页ISBN:7111211405

    本书以提高体育场馆服务员工英语口语水平为目

  • 服务业生存英语 【语言文字】

    鲍雪侣,周博恩编著2007 年出版140 页ISBN:7302148236

    本书帮助即将走入服务行业青年掌握服务业日常工作所需基本英语技能,以常用对话为主,辅以适量词汇和相关知识。

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