网络环境中公共图书馆和高校图书馆用户需求实证研究 【文化科学教育体育】

用户需求研究是当代图书馆学研究的重要前沿问题之一,也是晚近时期以来国内外图书馆学界关注的重点问题之一。曹树金教授承担的国家社科基金项目成果《网络环境中公共和高校图书馆用户需求实证研究》一书正...

智慧城市与图书馆服务 第六届上海国际图书馆论坛论文集 【文化科学教育体育】

本书是第七届上海国际图书馆论坛的论文集，汇集了来自世界各地的有关智慧城市与图书馆服务的七十几篇论文，其中包括了中文论文，英文论文和日文论文等等，对图书馆专业的老师和学生以及图书馆从业人员具有一定的参...

客户服务 面向21世纪的客户服务指导手册 第3版 【经济】

本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。

经济活页文选 理论版 构建公共支出管理的基本框架 【经济】

2013中国公共文化发展报告 国家公共文化服务体系制度设计研究 【文化科学教育体育】

本书与《2013中国绿色发展指数报告》《2013中国民生发展报告》《2010中国市场经济发展报告》一起构成了“当代中国发展报告”系列。本书是由文化部公共文化司牵头，组织全国的权威专家编著的报告。本书聚焦近...

大数据时代高校图书馆信息服务创新研究 【文化科学教育体育】

本书通过对多所高校图书馆创新信息服务不同案例进行分析，探讨了大数据对高校图书馆信息服务的影响，研究了基于大数据的高校图书馆信息服务内容以及大数据环境下构建高校图书馆信息服务创新模式，认为大数据给高...

科学发展观与图书馆服务创新 【文化科学教育体育】

本书是湖北省图书馆学会2005年学术研讨会论文集，共选入论文166篇。本书内容涉及科学发展观与文献资源建设、科学发展观与图书馆服务新思路。科学发展观与图书馆运动机制创新、图书馆的权利与义务、信息素养...

中国式崛起 县域特色经济与公共服务型政府建设 【经济】

本书反映作者在重庆市梁平县一年来的调研报告和工作成果，系统叙述了县域特色经济与公共服务型政府建设的关系。

上海市公共信息多语种服务手册 中西文版 【政治法律】

该书由上海市语委组织上海边检、海关、旅游委、商委等单位提供中文基本信息并编撰，由上外、上师大等高校的专家进行翻译，为在上海短期生活和学习的外国人士提供出入海关、旅游、就餐、就医、购物等要点和场所...

公共图书馆与中国老年教育 【文化科学教育体育】

1999年中国正式步入老龄化社会。老龄人群的文化教育需求决定了公共图书馆服务的新方向和新内容，也势必成为公共文化服务效益评价体系中的必要指标。公共图书馆是社会教育的窗口，是公民的终身课堂，承担着提供公...