如何提高客户满意度 决定所有企业生死存亡的CS法则

提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流...

国际并购游戏规则 如何提高中国走出去企业成功率

中国企业“走出去”是国家战略，为大势所趋。数据显示，截至目前，从国企到民企，“走出去”规模总量和增速呈上升态势。但中国企业因实践经验、国际人才储备不足，特别是“中国‘走出去’企业的战略、金融、法律”三...

如何提高奶牛场养殖效益

本书主要内容包括：制约奶牛养殖效益的因素与提高奶牛养殖效益的措施、优良牛种、奶牛的繁殖配种技术、奶牛的常用饲料、奶牛营养需要与日粮配制、奶牛的饲养管理、挤奶技术及原料奶贮存、奶牛场的规划与布局...

上海市棉纺织印染产品出口的品种结构现状及如何提高花色布出口比重的建议和措施

教师如何提高学生小组合作学习效率

美国督导与课程开协会（ASCD）经过实际课堂调研，总结出让教师在布置小组合作学习任务时取得更好效果的建议，包括：建立小组成员积极的相互依存关系，增强学生之间面对面的互动，明确个人与小组的具体责任，培养人际......

不再害羞 如何提高你的社会适应力

心理学大师津巴多认为，他对心理学最大的贡献有三个，而其中之一就是关于害羞的研究。那么，害羞是一种天生的遗传基因，一种后天养成的性格特征，还是特定环境下的情绪反应？害羞是一重心灵的藩篱，一个自我的囚笼，......

如何提高你的A.Q.、C.Q.、E.Q.和I.Q. 性格形态学的实际应用

本书作者是香港首位荣获“性格形态学”博士学位的学者，他利用其所学与所教相结合，认真总结了性格形态学在实际应用中的作用。

赛博医学 计算机如何帮助医生和病人提高医疗质量

本书作者明确提出，计算机可以用于初步诊断和评估治疗 过程中的关键性决策以及自我照顾研究和疾病预防，同时通过 良好的基于计算机和网络的病人教育，将大大增强病人的治病 能力。 本书通过来自病人、医生和医疗...

团队情商开发 如何通过情商开发提高团队绩效

本书并不像曾“风靡一时”的管理战略书，字里行间没有泛滥出各色咨询专家的意见。本书主要教你如何通过迅速而有意识的发展，打造高情商和社交商团队，取得可量化的成功，而非单纯的“感觉良好”衡量模式下的提升。...

如何提高读写综合能力 基于英美名篇的高中英语阅读

本书所选文本大多来源于英美文学中不同时代耳熟能详的经典原著，或现、当代名家的作品。所选作品按照人文素养初步分为五个专题，旨在学习语言的同时还注重公民教育，培养学生作为公民应该具备的基本品质，从而实现...