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国家职业技能鉴定考核指导 市场管理员 高级 【经济】
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版112 页ISBN：9787563642618本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观察、考核内......
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前厅、客房服务与管理 【经济】
林璧属主编2014 年出版288 页ISBN：9787302349877本书分为三篇。上篇根据业务需要设计总服务台的预订、接待、问讯流程，客房服务流程以清洁保养、物品配备为流程设计依据，账务服务则以收银业务流程为主线；中篇则根据前厅、客房涉及的业务，重点探讨如何进行有效...
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酒店前厅服务与管理实训教程 【经济】
宋秋，唐恩富主编2014 年出版233 页ISBN：9787550412316本教材主要针对酒店前厅工作任务和工作过程的实际情况进行分析、归纳和总结，在此基础上以能力为导向，以培养与酒店前厅服务与管理工作能力相关的知识、技能、行为态度和职业经验为目标，让学生学习前厅服务和管...
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Linux网络服务器配置管理项目实训教程 第2版 【工业技术】
杨云，运永顺，和乾主编；王运景，段连金，董阅副主编2014 年出版286 页ISBN：9787517013945本书按照学习领域的课程教学改革思路进行编写，以学生能够完成中小企业建网、管网的任务为出发点，以工作过程为导向，以工程实践为基础，注重工程实训和应用，是为高职院校学生量身定做的教材。本书以Red Hat Enterp...
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现代物业管理服务全程运作指南 修订版 【经济】
张野主编2014 年出版606 页ISBN：9787545432466本书在总结众多物业管理专业人士的成功经验和物业管理相关理论研究的基础上，根据行业发展的客观实际，以物业服务公司的组建、物业项目的招投标、前期介入至物业项目的常规经营为主线来对其全程运作进行由浅而...
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21世纪老年服务与管理系列教材 养老机构管理与运营实务 第2版 【政治法律】
贾素平主编；刘媛媛，王丽云副主编；王丽云，刘媛媛，杨林等编者2014 年出版321 页ISBN：9787310046751本书包括机构管理；人事管理；基础管理；接待管理；档案管理；居住管理；库存管理；护理管理；药政管理；外派管理；日托管理；收费管理；收费配置；膳食管理；捐赠管理；财务管理；志愿者与社工管理；活动中心管理；......
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云计算服务 运营管理与技术架构 【工业技术】
陈赤榕主编；陈赤榕，李彦涛，刘国萍，杨力伟等著2014 年出版594 页ISBN：9787302356196本书是国内第一本系统阐述如何实现云计算服务的书。云服务战略的落地，包括云服务的构建和运营。针对这个目标，全书分为五部分：商务运营、技术运营、技术架构、安全技术与管理和组织能力建设。本书的目的是帮助...
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变电运维一体化岗位技能培训教材 【工业技术】
陈连凯主编2014 年出版223 页ISBN：9787512351639本书定位于全面地描述变电运维岗位的基础知识、常用设备仪器和材料特性，并对运行专业倒闸操作及事故处理给出典型事例，对《变电运维一体化业务规范》中所涉及的84项业务，收集当前正在执行的有关管理标准和技术...