中医健康管理服务规范团体标准相关图书搜索结果

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饭店服务与管理案例分析【经济】

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陈的非主编2010 年出版158 页ISBN：9787501977314
本教材内容一共分为六个项目。项目一饭店服务与管理概述；项目二饭店前厅服务与管理；项目三饭店餐饮服务与管理；项目四：饭店客房服务与管理；项目五：酒店其他部门案例分析；项目六突发事件与投诉处理。...
服务业5S精益管理品质改善利器【经济】

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孙少雄，孙宝东著2010 年出版272 页ISBN：9787111296386
本书以中国式标准化管理为导向，针对中国服务业普遍存在的问题，采用理论分析与实例剖析结合，辅以简洁通俗的语言有效的方法。
班级团体辅导【文化科学教育体育】

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李坤崇敬著2010 年出版224 页ISBN：9787300121932
本书旨在探讨班级团体辅导及其在教学的运用与实例，内容包括：第一部分叙述班级团体辅导的意义、目标、功能、辅导技术与历程，第二部分申述班级团体辅导的教学原则、教学策略、教学方法、教学评量，第三部分以生涯...
餐饮服务与管理【经济】

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何丽萍主编2010 年出版264 页ISBN：9787564030643
本教材主要包括餐饮概述，餐饮服务基本技能，中、西餐服务，菜点酒水知识，菜单管理，餐饮业务管理，餐饮市场营销，餐饮服务质量管理以及餐厅服务中常见问题的处理九个章节。本教材可以作为高等院校和高职高专旅游服......
人力资源部规范化管理工作指南【经济】

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郝惠文，王敬东主编2010 年出版219 页ISBN：9787122077691
本书介绍了人力资源规划与组织设计、员工招聘与任用、员工考核与异动管理、员工培训与发展等。
酒店前厅客房服务与管理实务教程【经济】

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郭一新主编2010 年出版381 页ISBN：9787560952628
本书共分为十六章，即前厅部描述、前厅规划与布局、房价制定与管理等，系统地讲解了酒店前厅客房服务与管理的相关理论和实务，内容详尽，结构合理。...
社区卫生服务管理学【医药卫生】

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邹宇华主编；毛静馥，周令副主编2010 年出版477 页ISBN：9787117129091
本书的最大特色是内容新颖，方法实用，操作可鉴。包括：社区卫生服务管理的基本理论与方法、社区卫生诊断、社区卫生服务计划与评价、社区卫生服务组织文化、社区卫生服务组织管理（包括人力资源、招录、培训、职...
物业管理客户服务实操一本通【经济】

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余源鹏著2010 年出版195 页ISBN：9787111308645
本书包括客户服务部概述，业户收楼入住管理，业户装修管理、日常业户服务工作等。
仓储部规范化管理工具箱【经济】

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邹晓春编著2010 年出版264 页ISBN：9787115220509
本书细化了企业仓储部门的各岗位以及每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于仓储部规范化管理的实务工具书。...
现代服务业管理原理、方法与案例【其他书籍】

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马勇，陈小连，马世骏编著2010 年出版403 页ISBN：9787301178171
本书作者以独特的视角全面审视了现代服务业经营管理中的一系列问题，对现代服务业的发展有着重大的理论借鉴价值和实践推动作用。