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政府及非营利组织平衡计分卡 如何设计科学的政绩评价体系 【政治法律】
（美）保罗·R.尼文（Paul R.Niven）著；胡玉明等译2004 年出版265 页ISBN：7500574460平衡计分卡是一种非常有效的企业绩效指标评价系统，本书主要介绍平衡计分卡在政府及非营利组织中的应用。
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《新编质量管理学 第2版》辅导与案例 【经济】
张公绪，孙静主编2004 年出版257 页ISBN：7040153114本书与《新编质量管理学》（第2版）（张公绪、孙静主编）配套使用。内容包括：1.本章总结与重要概念释疑；2.案例或重要例题选讲；3.习题或思考题及其解答。内容总结和概念释疑简明扼要，案例均是作者在工作中的实践总......
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医院药剂科ISO 9001：2000质量管理范本 【医药卫生】
李捷伟，张国庆主编2004 年出版177 页ISBN：7542835246本书以医院药剂科为主要对象。作者结合多年工作实践，根据ISO9001:2000质量管理体系的要求，分别以“2000版ISO9000族标准基础”、“医院药剂科实施ISO9001:2000质量管理体系标准的实践”、“参考文件”（质量手...
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水产品养殖质量安全管理与病害监测诊断治疗实务全书 第2卷 【农业科学】
曹瑜，宁平主编2004 年出版832 页ISBN：7805958971本书介绍了教育和人才方面经常遇到的知识，帮助广大青少年读者拓展知识视野的同时，培养他们学习的兴趣。
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水产品养殖质量安全管理与病害监测诊断治疗实务全书 第1卷 【农业科学】
曹瑜，宁平主编2004 年出版402 页ISBN：7805958971本书介绍了教育和人才方面经常遇到的知识，帮助广大青少年读者拓展知识视野的同时，培养他们学习的兴趣。
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现代制造模式下的质量管理 【经济】
唐晓青等著2004 年出版260 页ISBN：7030143256本书对现代制造模式进行了基本的介绍，并针对部分模式下的企业质量管理所涉及的理念与概念、理论与方法、实施与应用等进行了系统的论述。全书共分七章，内容包括：现代制造模式概论；现代企业质量管理与质量体系标...
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大学本科教学质量保证体系研究 【文化科学教育体育】
同济大学教学质量保证体系研究项目组主编2004 年出版128 页ISBN：7040161478本书为“同济大学教学质量保证体系研究项目组”课题成果汇编，分为两篇。第一篇为大学本科教学质量保证体系建议，包括本科教学质量标准纲要、本科教学质量保证框架、本科教学质量保证流程等内容，第二篇是研究论...
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ISO9000：2000族质量管理体系常见问题及应对措施 【经济】
宋其玉编著2004 年出版348 页ISBN：7111150058本书在内容安排上采用“系统完整、突出重点，集纳众长、适用各业，紧扣标准、结合实例，以理析案、以案明理”的方法，在语言论述上采用“深入浅出、通俗易懂，论点突出、条分缕析，重重设问、剥茧抽丝，言简意赅、解......