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企业流程设计与现代质量管理 【经济】
罗振璧,刘卫国编著2003 年出版244 页ISBN:7801306767清华大学职业经理训练中心指定教材:本书以最新的质量理念,以及“零缺陷”等为指导,阐述新世纪的质量管理思想,同时还提供如何快速寻找质量问题以及快速改进质量的原理与方法。 ...
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软件企业质量管理百问百答 【经济】
张华编著(深圳市利波华管理工程有限公司)2003 年出版242 页ISBN:7506631458本书精选的100问题涉及软件企业质量管理综合、软件企业质量管理体系建立、软件企业质量管理体系运行、软件企业质量管理体系改进及软件企业质量管理与CMM等方面。...
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