酒店保安员精细化操作手册 漫画图解版 【经济】

本书对酒店保安员的服务准备、门卫服务、日常治安管理、巡逻检查、安全警卫、安全消防等6大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿...

来自红土地的黑马 诠释紫金矿业超常规发展之谜 【经济】

本书是中国地质大学（武汉）几位老师对福建紫金矿业集团进行调研的总结报告，介绍了紫金集团是如何从一个县办小矿发展呈现今在香港上市，成为国内一流金矿大企业的经过及经验。...

地理学视野下的矿业遗产研究 【工业技术】

基于自然资源的采掘和利用，矿业遗产是兼具自然和文化遗产性质的遗产类型。因此，兼具自然与人文科学性质的地理学科，在矿业遗产研究领域，具有明显的学科优势。本研究即以地理学为视野，以时间、空间和人地关系为理...

流程优化与工作分析精细化实操手册 【经济】

本书以如何进行有效的流程优化为主线，以工作分析为辅线，除讲述流程优化、工作分析的操作技巧外，还针对生产、市场、销售、采购、质控、客服、研发、安全、财会、行政、人事等11大项工作，在对每项工作分析重要程...

酒店预订员精细化操作手册 漫画图解版 【经济】

本书对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间...

酒店中餐服务员精细化操作手册 漫画图解版 【经济】

本书对中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...

酒店西餐服务员精细化操作手册 漫画图解版 【经济】

本书对西餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及西餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...

中国科学技术情报研究所国外科技资料馆藏目录 矿业、冶金 1977年 第7期 【综合图书】

中小企业内部控制精细化设计全案 【经济】

本书从四个维度出发，对中小企业的组织架构、发展战略等18个工作事项进行了内部控制精细化管理，不但为中小企业构建了内部控制精细化设计的内容框架，而且进一步为中小企业推行内部控制提供了“流程+制度+工具”...

精细化网络营销及实战技巧 【经济】

本书是一本网络营销的工具书，作者以自己策划的多起网络营销成功案例，如天仙妹妹、封杀王老吉等，为读者全面、细致地讲解了网络营销的现状、网络营销的战略七巧神功、网络营销十二大利器、网络整合营销等内容。...