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希望社工经典案例评析 【政治法律】
中国社会工作教育协会组编2011 年出版229 页ISBN：9787509728895本套书是四川汶川地震灾后重建中，在四川广元、德阳两市十所中小学开展的学校社会工作服务活动的全景记录。服务活动由中国青少年发展基金会和中国社会工作教育协会联合发起，项目持续的三年中，先后有近二十所高...
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科学发展主题案例 社会服务与管理 【政治法律】
全国干部培训教材编审指导委员会组织编写2011 年出版265 页ISBN：9787509902059本书是全国干部培训教材编审指导委员会组织编写的第三批“全国干部培训教材”之一。本书从社会组织、建设与管理、优抚安置工作、社会福利管理、行政区划和地名管理、社会事务管理、社会工作、社区建设等方...
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劳动争议调解案例解析及实务指引 【政治法律】
北京市怀柔区总工会，北京市盈科律师事务所编2011 年出版351 页ISBN：9787509328705本书在对我国劳动争议调解机制及北京市劳动争议调解中心运行现状进行分析的基础上，吸收国外调解制度的前沿理论，对我国现行劳动争议调解制度进行理论探索并对实践中的疑难问题进行阐释。...
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提升领导科学发展能力案例选编 【政治法律】
本书编写组编2011 年出版297 页ISBN：9787200085938本书是中共北京市委党校干部培训教材。本书适应科学发展观的新要求，紧紧围绕建设“人文北京、科技北京、绿色北京”的战略任务，以首都经济、政治、文化、社会建设，及依法行政、应对突发事件和科学决策等方面的...
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公共政策导论概念与案例 【政治法律】
许鹿主编2011 年出版382 页ISBN：9787504588784以公共组织，尤其是公共权力机关制定和执行的公共政策为研究对象，通过对概念的详尽阐述和典型案例的具体分析，尽可能以运用类似于自然科学的研究程序和方法，对政策系统及其环境之间和政策过程诸环节之间及其与系...
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哲学视野中的科学技术与社会 【自然科学】
宝胜著2011 年出版240 页ISBN：9787551700504本书站在哲学的视角研究和探讨科技与社会的有关问题，包括科学技术哲学基本问题研究和科学技术与社会专题研究两大部分内容。
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人际交流中的中日道歉行为的比较研究 【语言文字】
王源编2011 年出版235 页ISBN：9787507739022本书揭示了中日言语行为模式的相同点和不同点，对中日道歉言语行为进行了深入的分析和考察。
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区域发展中的能源约束问题研究 【经济】
邢小军著2011 年出版227 页ISBN：9787514105773本书背景来源于实践中的开放经济以及能源在区域发展中的重要表现，阐明了本书研究的实践意义及其必要性，并对已经存在的相关研究成果进行学习、回顾与评价。...
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人际交往中的心理博弈 【社会科学】
王阔著2011 年出版241 页ISBN：9787530862926本书从心理学的角度，针对不同的人际互动情境，提供了各种独特有效的心理策略，教你巧妙运用人类共通的行为准则与心理机制，征服人心、凝聚人气、发挥个人魅力与影响力，掌控人际交往的主动权，从而走向事业的成功。...
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电话销售中的话术模板 【经济】
李智贤著2011 年出版224 页ISBN：9787111349518在电话销售中，你是否遇到过或思考过如下问题：面对前台或总机的阻拦，应该怎么说？客户资料只有一个电话号码，应该怎么说，客户对你的开口不感兴趣应该怎么说……。本书针对上述诸多头痛的问题，意义给出建议。...