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壮医优势病种诊疗、护理及技术规范 【医药卫生】
黄贵华，黄瑾明，黄敬伟主编；王粤湘，张秀华，李婕副主编2011 年出版144 页ISBN：9787536361744本书分类介绍了壮医优势病种的诊疗效、护理及规范，图文并茂地详细阐释了壮医优势病种的各种疗法。
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农家乐卫生规范88问 【医药卫生】
孙亮编著2011 年出版208 页ISBN：9787811403916本书主要针对农家乐餐饮和住宿服务卫生方面存在的问题，采用问答形式，有针对性地就相关的规范性做了较为通俗的介绍，突出实用性和可操作性，贴近农家乐从业人员的现状，争取达到手把手传授的效果。...
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95598客户服务1000问 【经济】
孙荣编2011 年出版216 页ISBN：9787512304994本书是《电力生产“1000个为什么”系列书》之一，内容能客观反映对95598客户服务人员的知识技能要求，覆盖工作需要，是供电企业开展生产岗位知识技能培训和员工自学的理想用书。主要内容包括：岗位基础知识、95598...
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服务企业营销战略案例研究 【经济】
刘文纲，魏中龙等著2011 年出版186 页ISBN：9787514107906本书收集了北京工商大学“北京服务业营销战略研究”课题组开发的八个服务企业营销战略管理案例，这些企业在连锁经营，或差异化营销，或服务营销体系建设，或品牌管理等方面进行了创新性实践并树立了自己特色，为企业...
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旅游概论 旅游服务类 【经济】
陈怡君，范德华主编；彭萍，陈莹副主编2011 年出版217 页ISBN：9787563722341在这门旅游中职学校专业基础课里，我们将追随旅游的足迹，了解旅游发展的过程；学会分析不同旅游资源，认识家乡旅游资源之美，尝试为家乡规划旅游资源；然后探寻旅游的奥秘，认识为旅游业服务的各行各业；最后，我们......
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国家建筑标准设计图集 11CJ32 住宅太阳能热水系统选用及安装 国家建筑标准设计参考图 【工业技术】
中国建筑标准设计研究院组织编制2011 年出版25 页ISBN：7802426771 -
天津滨海新区现代服务业发展研究 【经济】
李燕著2011 年出版291 页ISBN：9787514108026本书共分上、中、下三篇。上篇主要介绍了现代服务业研究的理论和实践基础；中篇介绍了天津滨海新区开发改进中的现代服务业的发展；下篇介绍了京津冀区域合作框架下的北方国际物流中心建设。...