信用证法律风险防范 【政治法律】

本书介绍了信用证业务的基本知识，重点论述了信用证进口开证、修改和单据的审核、保兑等业务的操作及法律风险防范，对可转让信用证、议付信用证、备用信用证的有关法律问题进行了细致的介绍。提出了应对各种风...

小企业实用会计 服务业分册 【经济】

本书是针对小企业的经营者的文化程度而编写的，教授企业如何操作会计实务，是简便易行，操作性强的指导书。

全国用户满意电信服务明星 【历史地理】

本书共包括150篇“全国用户满意电信服务明星”的先进事迹。这些优秀服务人员分别来自中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司和中国铁通集团有限公司的一线...

全国人大常委会图书馆馆藏资料目录索引：社会主义民主与法制建设 1996-2002 【政治法律】

全国公共英语等级考试指定教材同步辅导 第一级 【语言文字】

本书是全国高等教育自学考试指导委员会组编的《全国公共英语等级考试教程（第一级）》的同步辅导配套用书。

2004年世界发展报告 让服务惠及穷人 【经济】

本年度的主题是：改善为贫困人口提供的各项服务，如医疗、教育电信等，促进人类福利的提高。

中国铁路旅客服务手册 2004年 第1辑 【交通运输】

本书是《中国铁路旅客服务手册》系列丛书的一种，旨在向京广方向旅客列车的旅客提供沿线旅游、沿线经济等服务指南。

中国式崛起 渐进改革与政府公共政策选择 【政治法律】

本书紧紧围绕“中国式崛起”这一中心，就“中国式崛起”的路径、时间、空间和政策、战略、布局等重大问题，做了广泛的论政，是作者已出版的《中国式崛起：渐进改革与国家经济安全体系》文集的姊妹篇。...

图形创意库 8 食品、服务、餐饮、菜单、商业 【艺术】

本书精选黑白图案千幅左右，内容涉及食品、服务、餐饮、菜单、商业等方面，风格多样，是设计人员必备的工具书。

全面服务战 108个成功策略及经典案例 【经济】

本书介绍服务战方法与实践。