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客户关系管理理论与实务 【经济】
杨路明，杨竹青，谢伊苹，陈昱，吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN：9787121265396本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理，从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析，并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨，引出了客户关系管理与企业变革的关系，本书强调客户关系管理战略对...
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公路工程管理与实务复习题集 【交通运输】
本书编委会编写2015 年出版307 页ISBN：9787112177158《2015年版复习题集》紧扣《一级建造师执业资格考试大纲》（2014年版），参考《全国一级建造师执业资格考试用书》（第四版），全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求，力求突出重点，解释难点。题型参照《一级建造......
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铁路工程管理与实务复习题集 【交通运输】
本书编委会编写2015 年出版194 页ISBN：9787112177165《2015年版复习题集》紧扣《一级建造师执业资格考试大纲》（2014年版），参考《全国一级建造师执业资格考试用书》（第四版），全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求，力求突出重点，解释难点。题型参照《一级建造......
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机电工程管理与实务复习题集 【工业技术】
本书编委会编写2015 年出版375 页ISBN：9787112177233《2015年版复习题集》紧扣《一级建造师执业资格考试大纲》（2014年版），参考《全国一级建造师执业资格考试用书》（第四版），全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求，力求突出重点，解释难点。题型参照《一级建造......
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建筑工程管理与实务复习题集 【工业技术】
本书编委会编写2015 年出版502 页ISBN：9787112177141《2015年版复习题集》紧扣《一级建造师执业资格考试大纲》（2014年版），参考《全国一级建造师执业资格考试用书》（第四版），全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求，力求突出重点，解释难点。题型参照《一级建造......
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矿业工程管理与实务复习题集 【工业技术】
本书编委会编写2015 年出版250 页ISBN：9787112177202《2015年版复习题集》紧扣《一级建造师执业资格考试大纲》（2014年版），参考《全国一级建造师执业资格考试用书》（第四版），全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求，力求突出重点，解释难点。题型参照《一级建造......
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高等院校“十二五”规划教材 审计学原理与实务 【经济】
李列坚主编2015 年出版314 页ISBN：9787560989754本教材在总结我国审计理论研究和工作实践成果的基础上，结合最新发布的审计执业准则和最新推行的风险导向审计模式以及国内外经典审计案例，系统地阐述了审计的产生和发展、审计的职能和作用、审计的目标和责任...
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园林价值工程理论与实务 【工业技术】
杨宝祥著2015 年出版428 页ISBN：9787508751917本书以价值工程理论及其在我国园林领域应用的实务为主线。全书在阐述价值工程基本理论的基础上，侧重园林领域价值工程对象的选择、信息的收集、功能系统分析、功能价值评价、方案创新、方案评价、方案实施与...
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用友ERP财务与成本管理实务 U8.72版 【经济】
李冬梅，惠楠主编2015 年出版288 页ISBN：9787302382225本书以用友ERP-8.72版财务软件为蓝本，立足于机械行业平台，以真实的企业经营活动为依托，介绍了ERP-8.72系统的构成、系统管理、总帐、报表、应收、应付、固定资产、成本管理等系统的具体操作方法。教材中每一章...