茶艺服务技术 【工业技术】

本书主要是为高职院校酒店管理、旅游管理和文秘等专业的教学而编写的一本“理实一体化”的教材。它也适用于相关行业员工的技能培训。对茶艺部门的员工和广大茶艺爱好者也有较大的参考价值。 本书具有这样...

心血管专科临床护理技术操作及常见并发症预防处理规范 【医药卫生】

公文格式规范 【语言文字】

公文格式就是公文的表现形式，专指法定公文文种外形结构的组织与安排。本书主要分为四部分。第一部分，公文格式概述。主要介绍了公文及公文格式的一些基本概念和相关内容；第二部分：公文格式的美学特征。主要介绍...

汽车服务顾问实战 【经济】

本书是中锐华汽教育推出的汽车技术服务与营销类课程系列教材的第12个学习领域“汽车服务顾问实战”。全书共分为6个学习情境，包括14个任务，共48课时。内容包括服务顾问岗位认知，预约服务，接待服务，车辆修理质检，....

建筑水暖设计与审图常用规范 【工业技术】

本书内容共分为八章，包括：综合概述、给水设计、排水设计、消防给水设计、采暖设计、通风设计、空调设计以及防排烟设计等。本书可供刚走上工作岗位的建筑设计人员及审图人员使用，也可供大专院校建筑设计及水暖...

高校图书馆学科化服务的实践发展 【文化科学教育体育】

本书系高校图书馆学科化服务建设理论专著。本书共分为八章。分别从高校图书馆学科化服务的产生与发展、研究现状、实践发展、服务模式、服务平台的构建、评价体系、服务管理、未来的发展趋势等方面论述了高...

中华人民共和国卫生标准汇编 临床检验标准卷 【医药卫生】

为推动卫生标准的实施，满足各有关部门和单位业务管理、执法监督的实际需求，国家卫生计生委卫生和计划生育监督中心编制了《中华人民共和国卫生标准汇编》，并按专业分卷，本次包括6卷9册，分别为：职业卫生标准卷（......

知识组织系统构建与知识服务研究 【文化科学教育体育】

本书以网络环境下知识组织系统的构建入手，主要内容包括：中国分类主题一体化的知识组织系统网络化研究及构建、基于分类主题一体化知识组织系统的网络服务研究及其在线服务系统的开发、分类主题一体化的自动标...

零售服务业英语 看这本就够 【语言文字】

零售服务业起点低，想要做好做大也不容易，经济全球化的进程中，外语越来越是商贸必备技能，本书兼具实用性与专业性，囊括了应对顾客的技巧以及百货业最新资讯，能帮助读者迅速拥有英语听、说、写、读的能力，在零售......

GB/T30323-2013《二手车鉴定评估技术规范》实施指南 【其他书籍】