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IE GQQC080000有害物质过程管理体系的建立与实施 【环境安全】
唐苏亚编著2011 年出版276 页ISBN：9787545407211有害物质是指欧盟指令中禁止使用的物质或产品，这些有害物质是制约我国企业生产的产品出口欧盟地区和美国的主要因素。本书通过解读相关法规和标准，为企业打破“绿色壁垒”作努力。...
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国际物流 国际贸易中的动作管理 第2版 【经济】
（美）Pierre David，（美）Richard Stewart著2011 年出版396 页ISBN：9787302249085本教材是作者20余年从事“国际物流”教学的结晶，对国际物流中各个要素（国际合同、国际贸易条款、国际运输等）进行了详尽的描述，已被美国多数商学院选为“国际物流”课程的教材。...
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思想政治教育新领域 基于社会管理的价值研究 【政治法律】
李文艳著2011 年出版198 页ISBN：9787203075486本书从思想政治教育和社会管理的概念和发展现状出发对思想政治教育和社会管理的辩证关系进行论证，并提出思想政治教育在社会管理中的价值实现的有效模式。集理论性、实践性、指导性于一体，是有一定价值的读物...
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金融风险管理的新视角 宏观应对与微观经营 【经济】
黄志凌著2011 年出版343 页ISBN：9787100072298本书汇集了作者发表的金融风险管理领域的高质量论文，主要研究了以下四个方面的问题：经济转轨时期的银行业系统性风险处理模式；不良资产处置技术的实践总结；在实施新资本协议中提升风险管理能力；大型银行风险管理...
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三分策略，七分执行 中层管理者高效执行力的10项修炼 【经济】
李华编著2011 年出版267 页ISBN：9787504736802没有执行力，再完美的计划和目标都只是空中楼阁。本书以寓言、必要性、行动方法、专家点拨的方式为读者详细讲述提高执行力的十项修炼。
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经济管理中的计算机应用 【经济】
陈朝荣主编2011 年出版285 页ISBN：9787512104952本书共分18章，包括数据库的基本知识、数据的导入导出、数据的插入、修改、删除和查询、表达式与函数的应用、分组查询与多表间的数据操作、子查询子句的使用、Excel的基础知识与VBA程序设计语言基础、Excel...
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精益基石 5S管理在外高桥造船的实践 【经济】
上海外高桥造船有限公司编2011 年出版285 页ISBN：9787313069955本书是《外高桥管理丛书》之一。5S管理是精益生产的基石。本书阐述了5S管理在上海外高桥造船有限公司的实践过程及成功的经验。上海外高桥造船有限公司以先进的造船企业为目标，改变传统理念和习惯思维，通过整...
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客服管理的55个关键细节 【经济】
张锦中，高垒著2011 年出版272 页ISBN：9787512314580本书全面、系统地对客服管理的各个流程进行了科学的梳理，经过严格筛选，从团队建设、绩效管理、客户管理、客服沟通、售后服务、投诉处理、客户关系管理、服务体系、呼叫中心建设、共赢发展等10个方面选取了55...
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项目中的风险管理 原著第2版 【经济】
（澳大利亚）马丁·鲁斯摩尔，（英）约翰·拉夫特瑞，（澳）查理·赖利，（澳）戴夫·希岗著；刘俊颖译2011 年出版218 页ISBN：9787112122233本书共分为六章，分别是项目中的风险和不确定性，风险和机会识别，风险和机会分析，风险感知，风险应对、危机管理及恢复，开发和实施一个成功的风险和机会管理系统等。并附有风险管理成熟度检查表和工程项目中的一般.....
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基于规模视角的我国会计师事务所审计质量研究 【经济】
孙永军著2011 年出版221 页ISBN：9787514110999本书从规模角度对审计质量过程和结果进行统一，构建审计质量影响因素体系，在当前制度背景和理论基础之上，实证检验了规模不同的会计师事务所审计质量的差异和途径以及规模变更中同一会计师事务所的审计质量措施...