金融服务英语急用句 【语言文字】

本书以提高金融服务业员工的英语口语水平为目的。

前厅客房服务与管理 【经济】

本书介绍了工作环节的理论概述、服务技术、服务技巧和管理。

旅游服务英语急用句 【语言文字】

本书以提高旅游服务业员工的英语口语水平为目的。

我是植保服务能手 【农业科学】

本书主要介绍植保服务人员经营服务技巧、种类植保机械使用与维修、主要病虫害防治技术等。

公共管理典型案例分析 【政治法律】

本书所精选的36个公共管理典型案例，均为当今中国近几年来的主要重大社会事件，案例中涉及的问题覆盖我国经济社会转型时期所面临的具有重大挑战的主要方面。...

图书馆知识管理 【文化科学教育体育】

自然科技资源共享平台建设的理论与实践 【文化科学教育体育】

本书在“国家自然科技资源共享平台建设理论研究”重点研究课题研究成果的基础上加工凝练而成。全书分上下篇，共17章，内容丰富，资料翔实。上篇是理论篇，论述了自然科技资源共享平台标准体系、资源保护和利用体系...

服务型政府概论 【政治法律】

本书阐述了当代国外行政改革及启示，深入分析了中国行政组织体系、公务员队伍建设等问题。

导游服务规范 【经济】

本书为河北导游人员考试用书，内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。

机场服务概论 【经济】

本书具体讲述了民航机场业务的各个方面，包括旅客与客票销售，以及飞机配载与平衡的相关内容，可作为机场服务人员培训教材使用。